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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Mensaje 1 de 3
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No aparece boton activar bluetooth en mi laptop

HP Spectre Notebook
Microsoft Windows 10 (64-bit)

De un momento a otro desaparecio el botón de encendido de bluetooth de mi laptop.  EL número de serie es [texto omitido para proteger la privacidad del usuário] y numero de producto:  W2K26UAR#ABA


Valide en el centro de actualizaciones de HP que viene instalado en HP y tengo todas las actualizaciones 

Etiquetas (1)
2 RESPUESTAS 2
Ex-HP
Ex-HP
3,580 374 1,833
Mensaje 2 de 3
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No aparece boton activar bluetooth en mi laptop

Hola MEH buen día. 

 

 

Prueba con los siguientes pasos para agregar el ícono.

 

 

En Windows, busca y abre la configuración de Bluetooth y otros dispositivos.

En la ficha de Bluetooth y otros dispositivos, cambie la configuración de Bluetooth a Activado.

 

El ícono de Bluetooth  se muestra en la esquina inferior derecha del escritorio de Windows.

 

 

 

Si sigue sin aparecer o hay algún problema para encontrarlo, puede ser un problema con el controlador de Bluetooth. 

 

 

Prueba reinstalando, presiona la tecla de la ventana de Windows + X y selecciona Administrador de dispositivos, expande la categoría de Bluetooth y elimina todo lo relacionado a Bluetooth.

 

Cuando esté eliminado, descarga e instala desde el siguiente controlador:

 

 

http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp77501-78000/sp77634.exe

 

 

También actualiza el BIOS del equipo. 

 

 

http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp82501-83000/sp82554.exe

 

 

 

Reinicia el equipo y prueba funcionalidad. Me comentas lo sucedido. 

 

 

 

Saludos!!


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Autor
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Mensaje 3 de 3
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No aparece boton activar bluetooth en mi laptop

Hola instale ambos componentes y nada, el bluetooth no aparece ni en el administrador de dispositivos.

SOlo aparece el icono al momento de arrancar la maquina y luego desaparece.

 

Sigue sin salir la opción de activar

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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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