No apárese en la red wifi

Acuarina · ‎19-01-2021

Hola se cambio la red de la casa y la contraseña y ahora no aparece la impresora en la red wifi tengo una hp smart tank 519 y apárese la misma pero 510 y pide contraseña y trato de meterme pero no deja ya no se que hacer 😪 ayuda

GOLD_MASTER · ‎19-01-2021

Hola @Acuarina .

Primeramente es necesario que restablezca la impresora a los valores predeterminados de red, así que puede realizarlo de la siguiente manera:

Pulse (el botón Conexión inalámbrica) y X (el botón Cancelar) a la vez y manténgalos pulsados durante cinco segundos.

Después revise:

Cambio de conexión USB a conexión inalámbrica

Conéctese a una impresora inalámbrica HP

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

Ver la solución en mensaje original publicado

GOLD_MASTER · ‎19-01-2021

Hola @Acuarina .

Primeramente es necesario que restablezca la impresora a los valores predeterminados de red, así que puede realizarlo de la siguiente manera:

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Después revise:

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Acuarina · ‎19-01-2021

Muchas gracias me resultó el primer paso sin problemas te pasaste 👍✌🏻

GOLD_MASTER · ‎19-01-2021

Excelente @Acuarina , es bueno saber que le ha servido.

Por favor, marque el hilo como solucionado, para cerrar el tema.

Saludos!

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