Necesito ayuda para saber si mi pc puede conectar a señal 5g wifi

tommyAlcaino · ‎06-10-2023

Hola, necesito de su ayuda.

Me compré hace un par de días un hp Victus 16, el cual con internet anda muy raro (tirones, subidas de ms) y al parecer mi pc no detecta la señal 5g del wifi, por lo que me pregunto si alguien sabe si esto lo puedo configurar o si se puede cambiar la tarjeta red.

Ya que el pc lo ocupo tanto para estudios como para también jugar de vez en cuando.

Por favor ayuda, y gracias de ante mano.

resistencia · ‎07-10-2023

Estimado @tommyAlcaino

indique el modelo completo o numero de producto que tiene esta forma ya que estos modelos tiene diferentes tarjetas wi-fi, aunque la Victus creo todas tiene tarjeta wi-fi de 5 Ghz.

Mi ayuda es voluntaria

- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución

tommyAlcaino · ‎07-10-2023

Es un HP Victus 16 d0514la

resistencia · ‎13-10-2023

Estimado @tommyAlcaino

instale el siguiente controlador

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp144501-145000/sp144871.exe

Mi ayuda es voluntaria

- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución