NO TENGO INTERNET

[MARTIN_ZA]

INTENTO CONECTARME CON MI LAPTOP AL INTERNET Y NO LO DETECTA SIN EMBARGO SI DETECTA EL MODEM  Y NO SE COMO HACERLE.

[GOLD_MASTER]

Hola.

Seleccione alguna opción:

http://hp.dezide.com/ts/start.jsp?guide=wirelessconnection.net&section=ccweb&sfs=tcareEMEA_es&langua...

[MarioMS]

Hola que tal, ya intentaste conectarte vía cable ethernet del modem a tu equipo ? Si eso te permite la conectividad entonces da clic derecho en el ícono del indicador de red (junto al reloj), de ahi clic en solucionar problemas. Deja que windows corrija el problema de manera automática y que encuentre una solución en segundo plano mediante la conexión ethernet al internet. Si esto no funciona entonces, vuelve a dar clic derecho al icono de red, de ahí abre Centro de redes y recursos compartidos, de ahí clic a Cambiar configuración del adaptador, de ahi clic derecho en tu adaptador o icono WIFI, luego clic en propiedades. Verás una lista de elementos que permiten tener conexión, da clic derecho al que dice "Protocolo de internet versión 4 TCP/IPv4", elije Propiedades, de ahí verifica y da clic donde dice "obtener una dirección IP automáticamente"; del mismo modo, da clic abajo donde dice "obtener la dirección del servidor DNS automáticamente". Luego da clic en aceptar en las ventanas que abriste. Listo. Desconecta tu cable ethernet y checa si wl WIFI ya puede conectar. Usa de preferencia internet explorer para windows 10, ó microsoft edge porque con la reciente actualización de chrome algunos sitios no se abren. SALUDO, si te sirvió el tip regálame un KUDO o acepta como solución.

[MARTIN_ZA]

SEGUI TODOS LAS POSIBLES SOLUCIONES QUE ME OFRECIO LA PAGINA DE SOPORTE DE HP PASO A PASO Y CON NINGUNA SOLUCION SE AREGLO MI PROBLEMA. GRACIAS SEGUIRE BUSCANDOLE