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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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NO TENGO CONTROLADOR BLUETOOTH INSTALADO

Z2A76LT#ABM
Microsoft Windows 10 (64-bit)

BUENAS TARDES AMIGOS , TUVE ACTUALIZACIONES Y MI HP  DE MESA TODO EN UNO SE QUEDO SIN BLUETOOTH INGRESO A SOLUCIONADOR DE PROBLEMAS Y SALE QUE MI DISPOSITIVO NO TIENE BLUETOOTH 

POR FAVOR SI ALGUIEN ME DICE QUE DEBO HACER O COMO DESCARGAR EL CONTROLADOR O SISPOSITIVO 

GRACIAS

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NO TENGO CONTROLADOR BLUETOOTH INSTALADO

Hola @JOSE-77 

 

instale los controladores siguientes y reinicie el equipo,  verifique que tiene en configuración de windows activado el bluetooth:

 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp95501-96000/sp95574.exe  

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp100501-101000/sp100552.exe 

 


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NO TENGO CONTROLADOR BLUETOOTH INSTALADO

hola como estas?

gracias por responder pero resulta que hice la instalación y no me funciono , entre a solucionar problemas y me dice "bluetooth no esta disponible en este dispositivo" entre a administrador de dispositivos y tampoco aparece el bluetooth esto me paso la semana pasada que se instalaron actualizaciones de Windows 10 .

si por favor puedes colaborarme y solucionar este problema 

gracias te cuidas

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NO TENGO CONTROLADOR BLUETOOTH INSTALADO

puede hacer un capture de pantalla del administrador dispositivos en controladores del Bluetooth. ?


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NO TENGO CONTROLADOR BLUETOOTH INSTALADO

hola como estas ahí le envio la imagen admitrdor de dispositivosadmitrdor de dispositivos

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NO TENGO CONTROLADOR BLUETOOTH INSTALADO

pruebe a instalar estos controladores

 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp100001-100500/sp100110.exe 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp100501-101000/sp100552.exe 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp100501-101000/sp100862.exe 


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