NO SE HA ENCONTRADO EL MÓDULO INALAMBRICO DE HP

[daniela26]

tengo un notebook compac hace unos 10 años, esta impecable es window 7 y hace unos 3 años que no lo uso, hoy decidí prenderlo y estaba todo tal cual, así que me conecte a una red wifi y obviamente el computacior notifico actualizaciones y acepte porque pensé que era mas que necesario después de tantos años, pero luego se reinicio para terminar de instalar las actualizaciones y al prenderlo aparece un mensaje en pantalla negra que dice "no se ha encontrado el módulo inalámbrico de HP. el sistema ha detectado que el módulo inalambrico no se ha instalado correctamente o no esta funcionando. (701) y ahora no toma redes wifi, e buscado soluciones pero en algunos dicen que busque ayuda en linea pero como si no me puedo conectar a internet es imposible. que puedo hacer necesito ayuda

[Maké]

Puedes, ver ... https://support.hp.com/ar-es/document/c02594646

También, ver ... https://support.microsoft.com/es-ar/help/936211/how-to-troubleshoot-network-connectivity-problems-in...

Nota : Es probable que tengas que desarmar el ordenador y limpiar los contactos de la interfase inalámbrica (WLAN), con algún producto para limpieza de contactos, no corrosivo.

[resistencia]

Hola @daniela26 

pruebe desde otra computadora bajar el drivers que le pongo a una unidad USB, luego pone esa unidad USB en su computadora e instale  y vea si este puede solucionar el problema

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp48501-49000/sp48832.exe 

[Maké]

Puedes intentar también, verificar mediante ... https://wikifixes.com/es/errors/0x/Error%20701/?gclid=EAIaIQobChMI-tbDrveC5QIVlAqRCh06mwmfEAAYASAAEg...