NO PUEDO ACTIVAR CONEXIÓN INÁLAMBRICA, NO DETECTA APARECE UNA X

[edgar05py]

Tengo un hp que vino de fábrica con Windows 10, tuve que cambiar e instalarle el sitema Operativo de Windows 7, por ajustes personales y por la estabilidad de la plataforma.

El problema es que me aparece una x encima de la red inálambrica y no detecta ninguna señal wifi.

He intentado de todos instalar el Hp Wireless, pero ninguno me instala, todos los instaladores aparecen que no es compatible.

El adaptador de red que utilizo es realtek rtl8723de 802.11 b/g/n wifi adapte y no aparece ningún error.

Restaure la Bios e igual sigue sin funcionar.

Verifique si la red estaba habilitado con cmd netsh interface show interface

Y estaban habilitado, solamente no esta habilitado la radio.

PRobe con las combinaciones de los botones y nada 

y centro de movilidad de windows esta desactivo para activar la detección de red

[GOLD_MASTER]

Hola @edgar05py .

Por favor, indique el número de producto (modelo) de su equipo:

Encuentre la información del producto con HP Support Assistant.

1. En Windows, busque y abra HP Support Assistant.
   Si no se ha instalado, descargue HP Support Assistant y luego abra la aplicación.
2. Haga clic en la ficha Mis dispositivos.
   El nombre del producto, el número de serie y el número del producto se muestran en el mosaico de su notebook.
   

[edgar05py]

[texto omitido para proteger la privacidad del usuário]

He instalado Hp Support Assitant pero no arregla el problema, no detecta el wifi.

En la tecla aparece el modo avion enf12, pero no sirve

[GOLD_MASTER]

@edgar05py su equipo no fué diseñado para windows 7, en este caso es necesario que instale windows 10.

[edgar05py]

En todos los casos creo que debería de haber una solución.

[GOLD_MASTER]

@edgar05py en este caso abra el administrador de dispositivos, verifique el dispositivo que tenga un signo de admiración y paseme el id del dispositivo.

[resistencia]

Hola @edgar05py 

pruebe con este controlador 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp82501-83000/sp82716.exe 

[edgar05py]

[edgar05py]

He probado con ese contralador y no funciona.

[GOLD_MASTER]

@edgar05py conecte el cable de ethernet y descargue el siguiente programa:

https://www.driverscloud.com/es/iniciar

ese programa encontrará el controlador adecuado para su equipo.