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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
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Mensaje 1 de 8
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Mi portatil pone que tengo acceso limitado a mi internet

Hola muy buenas a todos, tengo un gran problema que me lleva causando 2 dias.

 

Vereis, tengo un HP Pavilion dv6-3153ss con windows 7 (no por el cual estoy publicando esta pregunta, sino otro) en el que cuando lo conecto por mi linea de internet Wi-FI de casa me pone que tengo acceso limitado lo cual no me deja acceder a internet (sale cosas como la pagina no se ha encontrado bla bla) mis metodos al ver esto fue reiniciar el router (sin exito), despues fue reiniciar el portatil (sin exito) asi que decidi llevar el portatil a mi habitacion y conectarlo por cable, pero al conectarlo directamente,el portatil ni lo percibe, no se ve ningun cambio.

Yo pensaba que seria cosa del internet pero no, porque desde el portatil al que estoy publicando esta pregunta,funciona, tanto en cable y WI-FI asi que pienso que es cosa del otro portatil pero este portatil esta como nuevo, solo lo uso para cosas de oficina. 

 

Al estar intentando encontrar soluciones, decidi entrar en la pagina de HP en la seccion de ayudas y soportes y despues de buscar el modelo de mi portatil me fui directo a ''Solución de problemas de red inalambrica y conexion a Internet y comence a seguir los pasos segun veia el problema que tenia pero tras intentarlo todo sigue igual por lo que he tenido que recurrir a dejar una pregunta en el foro por si alguien podia ayudare. 



Asi que por favor, si sabes mas o menos a que se debe esto espero que me podais ayudar, muchas gracias por adelantado !!!

7 RESPUESTAS 7
Ex-HP
Ex-HP
1,896 2,135 4,156
Mensaje 2 de 8
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Mi portatil pone que tengo acceso limitado a mi internet

Hola Rexfor

 

Lo extraño de tu incidencia es que te ocurre con dos dispositivos diferentes y que no tienen nada que ver el uno con el otro, como son el wifi y la tarjeta ethernet.

 

Si con otro equipo te conectas al router y funciona, el router ya está descartado. Aún así, resetealo a sus valores de fábrica por si acaso hay alguna excepción respecto al otro equipo.

 

En el portátil, en las redes inalámbricas conocidas, borra la wlan de tu router para que siguiente vez haga una conexión limpia.

 

También es conveniente que actualices tanto BIOS y drivers de ambos..

 

Si hace poco que te ocurrió, sería buena opción también restaurar el ordenador a una fecha anterior donde, en principio, sepas que funcionaba correctamente.

 

Por último, si todo sigue igual, para descartar cualquier incidencia de software que afecte a la conexión a internet, tendrías que restaurar el ordenador a su estado de fábrica original y, antes de instalar o pasar datos tras su formateo, comprobar la conectividad.

 

Espero que te sea de ayuda.

 

Un saludo!

Si lo consideras oportuno,  estaría bien si pudieses aceptar el tema como Solucionado para poder cerrar el hilo y ayudar a otros usuari@s a encontrar respuestas de manera más rápida y eficiente.


También estaría bien si pudieses presionar el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta!  
 

Un saludo!

 

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Estudiante honorario
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Mi portatil pone que tengo acceso limitado a mi internet

yo he tenido ese mismo problema con windows 8 y lo resolví en propiedades de la conexión cambiando el valor de cifrado y no ha vuelto a darme conexción limitada
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Interno
Interno
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Mensaje 4 de 8
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Mi portatil pone que tengo acceso limitado a mi internet

¿Y cómo hiciste eso? También estoy desde Windows 8.

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Estudiante honorario
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Mensaje 5 de 8
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Mi portatil pone que tengo acceso limitado a mi internet

Te vas al icono de conexión de wifi en la barra de tareas (ese que son varias barritas escalonadas verticales) y pinchas con el botón izquierdo. Te deben aparecer las conexiones inalambricas que capte el portatil incluidad la que tengas conectada, pues bien, pinchas con el botón derecho sobre la tuya y seleccionas propiedades de conexión. Se abrirá un menú de dialogo en el que puedes elegir el tipo de seguridad, el tipo de cifrado y la clave. Cambia el cifrado (en mi caso, con mi red de ONO, lo cambié a TKIP) aceptar y ya deberías poder conectar sin que te vuelva a aparecer el mensaje de conectividad limitada. Espero que con esto se resuelva tu problema.

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Estudiante
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Mi portatil pone que tengo acceso limitado a mi internet

He hecho de todo y visto muchos foros, solo este me ha resultado con el cambio de difrado de la red wifi, un buen aporte, gracias

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Estudiante
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Mi portatil pone que tengo acceso limitado a mi internet

yo tenia el mismo problema de conectividad limitada y lo resolvi con el cambio de cifrado tambien. gracias

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Estudiante
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Mensaje 8 de 8
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Mi portatil pone que tengo acceso limitado a mi internet

donde esta

 

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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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