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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Mensaje 1 de 4
509

Mi portátil no ve las redes Wi-Fi

el ‎21-02-2021 02:13 PM

Producto: Ejemplo: Pavilion Notebook 14
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola,

 

He experimentado muchos problemas recientemente con la conexión a redes inalámbricas de mi portátil.

La portátil se conecta al Wi-Fi y luego se desconecta.

Otras veces simplemente no ve las redes inalámbricas.

Reinicio, se conecta y luego inesperadamente se desconecta.

He experimentado este problemas desde hace una año aproximadamente.

Al principio lo hacia esporádicamente. Pero en las dos últimas semanas es casi instantáneo. Es decir, enciendo la portátil, se conecta al Wi-Fi, se desconecta y simplemente ya no ve las redes a menos que reinicie la portátil de nuevo.

Se ha vuelto como in ciclo vicioso en la máquina

Aparece Wi-Fi desactivado y simplemente no puedo activarlo a menos que reinicie la portátil

 


Espero puedan ayudarme.

 

Alex

GRACIAS  de antemano.

3 RESPUESTAS 3
Rector Rector
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Mensaje 2 de 4

Mi portátil no ve las redes Wi-Fi

el ‎22-02-2021 09:04 AM

Estimado @AlexField 

 

puede indicar el modelo completo del portátil o numero de producto.  Gracias

Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
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Mensaje 3 de 4

Mi portátil no ve las redes Wi-Fi

el ‎25-02-2021 10:17 AM - fecha de última edición ‎25-02-2021 11:26 AM por Ex-Moderador

How Pavilion 14 Notebook PC

Numero de serie: ***bleep***

Numero de Producto: J2M83LA#ABM

Gracias 

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Mensaje 4 de 4

Mi portátil no ve las redes Wi-Fi

el ‎25-02-2021 12:23 PM

Estimado @AlexField 

 

instale estos controladores y reinicie el equipo

 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp71501-72000/sp71994.exe 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp104001-104500/sp104316.exe 

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