Mi HP no se conecta correctamente a wifi 5Ghz

[Xabi_Can]

Hola, recientemente me compré un HP 15s-fq1048ns que viene equipado con un controlador de red Realtek RTL8822CE 802.11ac PCIe. Tengo una conexión de 200 Mbps, cuando me conecto a al wifi de 2,4 Ghz la velocidad de descarga es de 100 Mbps pero cuando me conecto al wifi 5Ghz la velocidad es apenas 25 Mps. [con otros ordenadores soy capaz de conectarme al wifi 5Ghz a velocidades cercanas a los 200Mbps].

Las propiedades de la conexión 5Ghz son:

SSID: Artabria 5G
Protocolo: 802.11a
Tipo de seguridad: WPA2-Personal
Banda de red: 5 GHz
Canal de red: 36
Velocidad de vínculo (recepción/transmisión): 54/54 (Mbps)
Fabricante: Realtek Semiconductor Corp.
Descripción: Realtek RTL8822CE 802.11ac PCIe Adapter
Versión del controlador: 2024.0.10.221

Creo que el protocolo no es el adecuado por lo que la velocidad de vínculo es pequeña.

En administrador de dispositivos he comprobado que el Realtek RTL8822CE 802.11ac está actualizado correctamente. En opciones avanzadas del Realtek RTL8822CE tengo

802.11d  -> habilitar

802.11n channel width for 5.2Ghz -> Auto

Modo inalambrico -> 6. 802. 11a/b/g

Preferred band -> 5G first

Transmit power .> 5. Highest

Todo me parece que está correcto ¿Donde está mi problema?

Gracias.

[resistencia]

Estimado @Xabi_Can 

Esos creo depende de la distancia que esta al router las frecuencias 5 GHz son mas débiles no son tan  potentes como las de 2.4 Ghz, por eso deberia estar mas cerca del router cuando conecta a 5 Ghz.

[Xabi_Can]

Gracias por responder @resistencia pero creo que el problema no es la distancia. He probado a situar mi nuevo HP 15s y un viejo Acer justo frente al router, el Acer se conecta a la red 5Ghz a velocidades cercanas a 200Mps y el HP solo a 25Mbps.

Las propiedades de las conexiónes de wifi con el Hp 15s y con mi viejo Acer son:

Creo que deberia obtener valores similares cuando me conecto a la red 5Ghz con el Acer y con el HP 15s pero es como si el HP escogiera un protocolo inadecuado y no sé porqué.

[resistencia]

Verifique en el router que no tenga activado QoS, limitando algunas conexiones 

[Xabi_Can]

Al final lo he solucionado instalando nuevos drivers del adaptador Realtek RTL8822CE que he descargado de la página web de Realtek. Ya funciona todo perfectamente.

De todas formas gracias por la ayuda Resistencia.

[MariselaS]

Hola, justo tengo ese mismo problema, toda la información que has reportado es idéntica a la mía ... podrías ayudarme con esta solución que pudiste encontrar? Gracias