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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Mi HP no conecta a red WiFi

Microsoft Windows 10 (32-bit)
Desde hace como​ 3 semanas mi laptop HP tiene problemas para conectarse a redes WiFi. Como es algo reciente y "nuevo", no sé qué hacer.
Puedo acercarla al módem y aun así me dice "No se detectaron redes WIFI".
¿Qué hago?
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Mira, estos link's ...

http://aka.ms/diag_device

 

https://support.microsoft.com/es-ar/help/10741/windows-10-fix-network-connection-issues

 

https://h30467.www3.hp.com/t5/Consejos-de-Expertos-para-notebooks/Soluciones-comunes-para-problemas-...

 

 

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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Mi HP no conecta a red WiFi

Mira, estos link's ...

http://hp.dezide.com/ts/start.jsp?guide=wirelessconnection.net&section=ccweb&sfs=tcareEMEA_es&langua...

 

http://aka.ms/diag_device

 

https://support.microsoft.com/es-ar/help/10741/windows-10-fix-network-connection-issues

 

https://h30467.www3.hp.com/t5/Consejos-de-Expertos-para-notebooks/Soluciones-comunes-para-problemas-...

 

http://aka.ms/diag_networking10

 

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
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Hola.

Bienvenido al foro EdSQ.

Reinstale el controlador de lan:https://support.hp.com/mx-es/drivers

Seleccione alguna opción:http://hp.dezide.com/ts/start.jsp?guide=wirelessconnection.net&section=ccweb&sfs=tcareEMEA_es&langua...

 


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
De gracias presionando el icono de “Me gusta” , si ha resuelto el problema presione “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
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Mi HP no conecta a red WiFi

Hola de nuevo. Seguí los pasos del "Símbolo de Sistema" tal cual y ahora me sale que no tengo internet. 

Escribo desde el celular. 

Seguiré probando con los métodos que me sugieren. 

Gracias. 

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Mi HP no conecta a red WiFi

Volvió a fallar. El cógdigo arrojado fue: 17FA8F4C. 

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¡ Bienvenida/o, al Foro !.
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Correcto. ¿En dónde transcribo ese código?

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Mi HP no conecta a red WiFi

¡Buenas noches!

Pues ya he aplicado cada uno de los consejos encontrados en los enlaces que me proporcionó y ninguno resuelve permanentemente el problema: la detección que mi laptop hace de las redes WiFi es intermitente: va y viene. A veces se queda y otras de plano se va. 

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Mi HP no conecta a red WiFi

¡Hola, muchas gracias por la bienvenida!

¿Controlador de Ian? ¿Cómo lo desinstalo?

 

Ya probé la segunda opción y sí reacciona como la página web del enlace lo dice. Si me acerco, la señal se hace más fuerte; si me alejo, se debilita. 

 

Y he probado cada consejo, pero mi laptop sigue sin "sostenerse" continuamente del WiFi. 

Ya probé lo del Administrador de Dispositivos, lo del CMD, lo del reinicio, en fin... 

 

Estoy en la Ciudad de México, vivo en la Zona Sur. ¿Sabe de algún centro de soporte al que pueda llevar mi equipo para reparación? 

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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación