Mi HP PAVILLION 11-n007ns no detecta sim movistar

pksre · ‎17-02-2019

al isertar la tarjeta sim de movistar no detecta ninguna sim. no la reconoce. sí reconocía la anterior de movistar o incluso la sim hp datapass que me entregaron con el notebook años atrás. ¿cómo hacer que la detecte?

GOLD_MASTER · ‎17-02-2019

Hola.

Por favor,indique el numero de producto(modelo) de su equipo:

https://support.hp.com/mx-es/document/c03785148

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
De gracias a mi respuesta presionando el icono de “Me gusta”

, si ayudé a resolver el problema no olvide presionar “Aceptar como solución”

, así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

pksre · ‎17-02-2019

Buenos días, el PN es L6A10EA#ABE, del modelo 11-n007ns. Tiene un hp hs3110 hspa+ mobile broadband Module de Huawei, modelo MU736. En teoría tengo los drivers actualizados.