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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Mi Bluetooth no funciona

HP Notebook
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Desde que compraron mi laptop el Bluetooth no funciona, tengo drivers actualizados y ya he hecho todo lo que dice en las páginas de soporte. Nunca funcionó y no parece que mágicamente vaya a hacerlo. Si alguien sabe como solucionarlo que me diga. Por cierto, encontré aquí un problema igual pero la solución la pusieron en un link que no me deja entrar, por favor respondan sin links

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Mi Bluetooth no funciona

Estimado @YazuMM20 

 

indique el modelo de su equipo o numero de producto por favor,


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Mi Bluetooth no funciona

La ID del producto es 00331-10000-00001-AA851, no se si eso sirva de algo xq el modelo no encuentro por dónde buscarlo

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Mi Bluetooth no funciona

necesito es otro dato lea este documento para que vea lo que necesito

 

https://support.hp.com/uy-es/document/c00221735 

 

El numero de serie no lo ponga solo el nombre o numero de producto


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