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Nota para problemas comunes Notebooks
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Estudiante
Estudiante
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Me robaron mi laptop hp y la quiero bloquear

HP Pavilion Laptop 15-cw1012la
Microsoft Windows 11

Me robaron mi lap top hp, quiero rastrearla pero desde el día que me la robaron, no cambia su ubicación, aparece la última que yo hice que fue en mi domicilio, le di clik en el botón bloquear pero me dice que me llegará un mensaje cuando se haya bloqueado, pero van varios días y no me lleva nada, que puedo hacer para bloquearla y no la puedan utilizar quienes me la robaron o de ser mejor poder rastrearlos con ayuda de las autoridades locales. Agradecería mucho su respuesta.

2 RESPUESTAS 2
Rector Rector
Rector
82,340 13,266 21,705
Mensaje 2 de 3
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Me robaron mi laptop hp y la quiero bloquear

Estimado @JOSE_24 

 

lo siento pero HP no da ese servicio para su modelo , que es mediante un pago mensual , pero solo en equipos empresariales.

 

yo imagino que esta intentando hacer el bloqueo des Hotmail, ese servicio no depende de HP.


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Estudiante
Estudiante
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Mensaje 3 de 3
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Me robaron mi laptop hp y la quiero bloquear

Me pasa lo mismo y no se que hacer para poder ubicar mi laptop o bloquearlo 

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