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MI BLUETOOTH NO FUNCIONA... (HP G6 2321SS)
14-05-2014 04:36 PM - editado 14-05-2014 04:43 PM
HE COMPRADO UN RATON HP BLUETTOTH Y CUANDO ENTRO EN LA CONFIGURACIÓN -WINDOWS 8- EL APARTADO DE CONEXIONES INALAMBRICAS NO ME PERMITE ENCENDER EL BLUETOOTH.
¿QUÉ PUEDO HACER?
¡Resuelto! Ir a solución.
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MI BLUETOOTH NO FUNCIONA... (HP G6 2321SS)
el 20-05-2014 07:10 AM
Hola jgmori
Los equipos con Windows 8 ya no disponen del software de HP para gestionar las conexiones inalámbricas.
Por ello, se realiza desde el propio sistema.
Actualiza el controlador y la BIOS a la última versión disponible por si acaso.
¿Ha funcionado en alguna ocasión?
Si no es asi, directamente haz una restauración a su sistema de fábrica para comprobar si puede ser una cuestión física o de software.
Un saludo
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MI BLUETOOTH NO FUNCIONA... (HP G6 2321SS)
el 20-05-2014 01:44 PM
En las actualizaciones de controlador aparcen varios:
Controlador de Bluetooth 4.0+HS Qualcomm Atheros para Microsoft Windows 8
Controlador Intel Bluetooth. 2013-08-09 , Versión3.0.24.40063, 60.89M
Controlador de software Ralink Bluetooth. 2013-04-27 , Versión9.2.10.24, 84.61M
Controlador de software Bluetooth Ralink. 2012-11-06 , Versión9.2.10.10, 80.55M
¿Cual debería coger?
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MI BLUETOOTH NO FUNCIONA... (HP G6 2321SS)
el 21-05-2014 06:27 AM
Hola jgmori
Tienes que elegir el que lleve tu equipo.
El dispositivo bluetooth puede ser cualquiera, con lo cual, tienes que ir a la información del sistema para ver cual lleva (también en administrador de dispositivos).
Puedes también ayudarte con algún programa de detección de hardware como Aida64 o similar.
Este programa te informará del modelo de todos los elementos del ordenador aunque no tengan driver (modelo de tarjeta gráfica, tipo de memoria RAM, wifi, bluetooth, etc...).
Un saludo
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