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Luz de WiFi en rojo, adaptador de WiFi no aparece, no se instala el controlador de wifi

HP 15 notebook pc
Microsoft Windows 10 (64-bit)

De un momento a otro el WiFi dejo de funcionar, pensé en desactivar y activar desde la tecla f12 que en su momento estaba en la luz en blanco, lo apague se puso en rojo, desde entonces se quedó en rojo y el adaptador de WiFi desapareció, reinstalé el sistema operativo y sigue igual, trato de instalar el controlador y solo instala el de ethernet pero el de WiFi dice que lo instala pero no aparece por ningún lado y no me para poder activar la conexión inalambrica..

 

He desinstalado los controladores de red y cuando reinicio aparecen los mismos pero no aparece el de WiFi.. 

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Luz de WiFi en rojo, adaptador de WiFi no aparece, no se instala el controlador de wifi

Hola @Jonathanmosq 

 

puede indicar por favor el modelo de su equipo o numero de producto . Gracias


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Luz de WiFi en rojo, adaptador de WiFi no aparece, no se instala el controlador de wifi

Si. Es una HP modelo 15-r082sr

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Luz de WiFi en rojo, adaptador de WiFi no aparece, no se instala el controlador de wifi

instale los siguiente controlador y reincie su equipo

 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp71501-72000/sp71829.exe

 

me puede indicar tambien si tiene una tarjeta Wi-fi Mediatek, o Realtek ? En caso que el controlador que le envio no funcione.

 


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Luz de WiFi en rojo, adaptador de WiFi no aparece, no se instala el controlador de wifi

Lo reconoce como Realtek, voy aprobar instalar los que me envió. 

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Luz de WiFi en rojo, adaptador de WiFi no aparece, no se instala el controlador de wifi

para la realtek instale el siguiente controlador por favor

 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp104001-104500/sp104142.exe 


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