cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles

¿Necesitas solucionar problemas de calidad de pantalla en tu portátil? ¡Haz clic aquí para más información!

Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Tutor
Tutor
5 1 0
Mensaje 1 de 5
1.567
Reportar Mensaje

Resuelto!

LAPTOP Hp-15-da0011la no aparece la opcion de wifi, no reconoce adaptador wifi

Hp-15-da0011la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Espero tengan un buen día, comunidad.

Sucede que desde hace unos días no mi laptop no me muestra o no me permite activar la opción del wifi. 

figura donde muestro que no me sale la opción del wififigura donde muestro que no me sale la opción del wifi

por otro lado en el administrador de dispositivos parece ser que no reconoce el driver del wifi:controladores de adaptadores de redcontroladores de adaptadores de red

he probado desinstalando los controladores y reiniciar el equipo y nada me ha funcionado.

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Tutor
Autor
Tutor
5 1 0
Mensaje 4 de 5
Reportar Mensaje

Resuelto!

LAPTOP Hp-15-da0011la no aparece la opcion de wifi, no reconoce adaptador wifi

Al parecer la solución que encontré fue actualizar la bios

Ver la solución en mensaje original publicado

¿Esta respuesta fue útil? Si No
4 RESPUESTAS 4
Rector Rector
Rector
79,112 12,719 21,047
Mensaje 2 de 5
Reportar Mensaje

Resuelto!

LAPTOP Hp-15-da0011la no aparece la opcion de wifi, no reconoce adaptador wifi

Estimado @Alcatraxz 

 

intente instalar estos controladores y reinicie su equipo

 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp98501-99000/sp98939.exe 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp107501-108000/sp107515.exe 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp104001-104500/sp104316.exe 

 

 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Tutor
Autor
Tutor
5 1 0
Mensaje 3 de 5
Reportar Mensaje

Resuelto!

LAPTOP Hp-15-da0011la no aparece la opcion de wifi, no reconoce adaptador wifi

Hola gracias por responder a mi solicitud. hice lo que sugeriste pero lastimosamente no se solucionó mi problema.

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Tutor
Autor
Tutor
5 1 0
Mensaje 4 de 5
Reportar Mensaje

Resuelto!

LAPTOP Hp-15-da0011la no aparece la opcion de wifi, no reconoce adaptador wifi

Al parecer la solución que encontré fue actualizar la bios

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Ex-HP
Ex-HP
297 12 28
Mensaje 5 de 5
Reportar Mensaje

Resuelto!

LAPTOP Hp-15-da0011la no aparece la opcion de wifi, no reconoce adaptador wifi

 

Hola @Alcatraxz, te envié un mensaje en privado.

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación