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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 4
2.660

LAN ETHERNET No funciona con Windows 11

HP 14-cn1023la
Microsoft Windows 11

Saludos

Les cuento que he instalado de forma limpia Windows 11

Todo bien, Microsoft autorizó la actualización, etc

El tema es que el driver LAN Ethernet  no es compatible, ya que trato de instalar los drivers de la Web HP me aparece el mensaje de que driver no es compatible para version xxxxx (aparece en la imagen adjunta

 

Alguien sabe donde puedo sacar ese driver para Windows 11?

El diver mas actual disponible en la web es el 

Controlador para red de área local (LAN) Realtek (Windows 10 v2004)

10.36.701.2019 Rev.S

Screenshot_1.png

3 RESPUESTAS 3
Rector Rector
Rector
70,174 7,226 15,904
Mensaje 2 de 4

LAN ETHERNET No funciona con Windows 11

Hola @Frissoa .

Instale el controlador de Lan desde el administrador de dispositivos, aunque lo recomendable por el momento es actualizar de Windows 10 a Windows 11 para que Windows 11 siga utilizando los controladores que ya tenia instalado, sin embargo, no es recomendable instalar Windows 11 en equipos no compatibles para evitar algún tipo de problema.


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
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twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
Graduado de master Graduado de master
Graduado de master
249 57 130
Mensaje 3 de 4

LAN ETHERNET No funciona con Windows 11

Hola, @Frissoa 

 

La única sugerencia que puedo ofrecer sería ver si este controlador ethernet W11 Realtek funciona para su computadora portátil.

 

10.45.928.2020

 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp123501-124000/sp123563.exe 

Rector Rector
Rector
82,340 13,272 21,706
Mensaje 4 de 4

LAN ETHERNET No funciona con Windows 11

Estimado @Frissoa 

 

El modelo que usted indica no sera el CK1023la, y no el CN1023la ?

 

pruebe con el siguiente controlador, luego una vez instalado, vaya a windows Update y vea si luego lo actualiza o usa el mismo controlador que le envio

 

10.30.815.2018 Re

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp92501-93000/sp92905.exe 


Mi ayuda es voluntaria
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