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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Interno
Interno
30 0 1
Mensaje 1 de 2
118
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Internet solo detecta 10 mb con cable

Pavilion 14-e016la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola!

Hoy es la primera vez que intento utilizar mi laptop con cable ethernet para tener una conexión más estable y me doy con la sorpresa que solo detecta 10 mb de bajada. He actualizado el controlador de la tarjeta de red y configuración de "velocidad y duplex" a 100  Mbps full duplex pero al hacer as pruebas de velocidad no supera los 10 Mb. Cabe mencionar que por wifi si detecta toda la velocidad contratada en casa: 15 mb (según pruebas de velocidad)

Espero puedan ayudarme

Gracias ! 

Etiquetas (1)
1 RESPUESTA 1
Rector
Rector
21,484 2,695 7,137
Mensaje 2 de 2
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Internet solo detecta 10 mb con cable

Intenta, mediante ... https://support.microsoft.com/es-es/help/4028443/windows-10-update-drivers

También, desde ... https://support.hp.com/es-es/document/c03569347

Nota : Intenta con otro cable Ethernet, de mejor calidad.

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación