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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Intensidad de Señal al máximo, conexión a internet inestable.

HP Pavilion 15 n002la
Microsoft Windows 8.1 (64-bit)

Hola,

 

Llevo ya varios meses con este problema, y a pesar de buscar muchas veces por internet en varios idiomas, sigo sin encontrar una solución.

Cuando compré mi computador, funcionaba todo perfecto. Sin embargo, luego de un tiempo, surgió el problema con el internet.  Juego muchos juegos en linea, por lo cuál una conexión estable es vital para mí.  A pesar de que puedo ver que el simbolo de Wi-Fi muestra una intensidad máxima, pierdo el acceso a internet en momentos aleatorios.  A veces el tiempo sin conexión es de unos cuantos segundos, a veces ha llegado a durar una hora, y sucede desde que enciendo el equipo.  Llegué a pensar que era un problema con la conexión Wi-Fi de mi casa. Sin embargo, sucede con cualquier red a la que intento conectarme, ya que he llevado el computador a casas de otras personas y la conexión sigue igual.  También llegue a pensar que era un problema de Software, pero formateé el disco duro, e incluso lo cambié por otro, pero el problema persistió desde el momento en el que encendí el equipo.  

 

¿Qué debo hacer? ¿Es un problema de Hardware? ¿Debo reemplazar algún componente?

 

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Intensidad de Señal al máximo, conexión a internet inestable.

Hola.

 

Intenta probar con una distribución de Linux (de preferencia Ubuntu) desde LiveCD o LiveUSB no instales el sistema, sólo lo pruebas y verifica si tabién se corta el internet si también ocurre entonces es probema de hardware de tu tarjeta de red inalámbrica. De no fallar, entonces en windows actualiza BIOS y los drivers de red y desactiva protocolo IPv6 en caso de tenerlo y pon los DNS de google fijos DNS Preferido 8.8.8.8 y DNS Alternativo 8.8.4.4.

 

¡saludos!

La gratitud es un valor auténtico. Ser auténtico y original es lo más importante para mí. ペイン - iŦΔ₡ĦΘ25 - 天照

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Intenta probar con una distribución de Linux (de preferencia Ubuntu) desde LiveCD o LiveUSB no instales el sistema, sólo lo pruebas y verifica si tabién se corta el internet si también ocurre entonces es probema de hardware de tu tarjeta de red inalámbrica. De no fallar, entonces en windows actualiza BIOS y los drivers de red y desactiva protocolo IPv6 en caso de tenerlo y pon los DNS de google fijos DNS Preferido 8.8.8.8 y DNS Alternativo 8.8.4.4.

 

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Intensidad de Señal al máximo, conexión a internet inestable.

Muchas Gracias! Apliqué los cambios que me recomendaste y el internet está funcionando de maravilla.

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