cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles

Las comunidades de soporte de HP en español y portugués se retirarán a partir del sábado 30 de noviembre del 2024. Seguiremos manteniendo nuestra comunidad de soporte en inglés en la cual está invitado a participar.
Después del 30 de noviembre, estos sitios redirigirán al usuario automáticamente a nuestra comunidad de soporte en inglés.
¿Necesita asistencia técnica o de productos? Visite el sitio de soporte al cliente de HP en: https://support.hp.com
Gracias a todos los miembros de la comunidad por su apoyo y conocimiento durante estos últimos años. Esperamos continuar la conversación mientras trabajamos para ofrecer la mejor experiencia del cliente posible.

Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Tutor
Tutor
8 1 1
Mensaje 1 de 6
2.337

Intel® Dual Band Wireless-AC 7260

PC Notebook HP ENVY 15t-k100, CTO (ENERGY STAR)
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenas Tardes. Siguiendo algunos consejos dados a otros usuarios en este foro, y en la intencion de mejorar mi equipamiento, cambie la tarjeta de wifi de broadcom a Intel® Dual Band Wireless-AC 7260. Luego de una aparente mejoria en la recepcion de señal de wifi, la señal tiene cortes frecuentes. Solo se desconecta de la red wifi, con autoreconexion o sin ella. Otras veces no se desconecta de la red wifi; pero no recibe internet de todas maneras ( por problemas de DNS??)

Lo que resulta bastante molesto. He leido en otros foros que otras personas tienen el mismo problema, sin visos de solucion, ya que intel a discontinuado la fabricacion de la mencionada tarjeta.

Hace poco salto una actualizacion para la tarjeta que no resuelve el problema.

Intel® PROSet/Wireless Software and Drivers for Windows® 10

Versión más reciente: 18.33.13.4

 

Asi que, cual podria ser la solucion a este problema si es que existe o que otra tarjeta de wifi recomiendan para usar en este equipo?

5 RESPUESTAS 5
Rector Rector
Rector
70,174 7,226 15,904
Mensaje 2 de 6

Intel® Dual Band Wireless-AC 7260

Hola.

Seleccione la opción que mas le convenga:

http://hp.dezide.com/ts/start.jsp?guide=wirelessconnection.net&section=ccweb&sfs=tcareEMEA_es&langua...

Utilice:

http://aka.ms/diag_device

http://aka.ms/diag_networking10

 

¿Cual modelo es?


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
Tutor
Autor
Tutor
8 1 1
Mensaje 3 de 6

Intel® Dual Band Wireless-AC 7260

El entorno de wifi no es el problema, ya que permanece mostrando las otras redes wifi mas alejadas, mientras que a la que estaba conectada desaparece del mapa y la vuelve a encontrar a los pocos segundos.

Solucionador de problemas de windows no detecta el problema.

La pagina de HP para descarga de controladores no dispone de ellos para esta plaquita de intel, directamente ni lo muestra.

Rector
Rector
21,484 2,697 7,177
Mensaje 4 de 6

Intel® Dual Band Wireless-AC 7260

¿ Podrías indicar, con esta herramienta, si reconoce, a la interfase inalámbrica ?.

 

Puedes, bajarla, desde ... https://www.acrylicwifi.com/programas-software-herramientas-wifi/analizador-wifi-acrylic-wifi-profes...

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
Rector
Rector
5,510 661 3,594
Mensaje 5 de 6

Intel® Dual Band Wireless-AC 7260

Si el Windows 10 se ha actualizado recientemente sugiero que bajes controlador más nuevo de esa tarjeta de red, del sitio del fabricante, no uses Windows update para actualizar ese controlador porque te coloca genéricos.

Tutor
Autor
Tutor
8 1 1
Mensaje 6 de 6

Intel® Dual Band Wireless-AC 7260

He bajado de la pagina del fabricante Intel el controlador

 

Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación