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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Mensaje 1 de 5
1.120

Inconvenites tarjeta red HP probook G440 G8

Probook G440 G8
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenos días estimada comunidad de HP, requiero de su ayuda ya que en la referencia de equipos probook G440 G8 están presentado inconvenientes en donde dejan de reconocer las redes Wi-Fi, la única forma de solucionarlo es realizando reinicio del equipo o con el solucionador de problemas de Windows o de HP Support Assitant, el equipo se encuentra sin actualizaciones pendientes de Windows, se encuentra actualizado desde HP support asistant, Image assistant. Este problema se viene presentando en varios equipos adquiridos  de esta referencia.

4 RESPUESTAS 4
Rector Rector
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82,340 13,272 21,706
Mensaje 2 de 5

Inconvenites tarjeta red HP probook G440 G8

Estimado @Julianb3r 

 

primereo verifique si tiene la BIOS actualizada

 

Controlador - PC Notebook HP ProBook 440 G8 | Soporte al cliente de HP®

 

si puede indíqueme el modelo de su tarjeta wi-fi y en tanto instale este controlador de optimización de la conexión

 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp142001-142500/sp142225.exe

 

 

 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
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Mensaje 3 de 5

Inconvenites tarjeta red HP probook G440 G8

Cordial saludo ;

 

Agradezco al respuesta pero aun habiendo actualizado la BIOS y haber instalado el controlador de optimización de red el equipo continua desconectándose de la red Wi-Fi la tarjeta de red es la sguiente: 

 

Julianb3r_0-1670949657937.png

 

Rector Rector
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Mensaje 4 de 5

Inconvenites tarjeta red HP probook G440 G8

pruebe a instalar el siguiente controlador

 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp142001-142500/sp142328.exe

 


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Mensaje 5 de 5

Inconvenites tarjeta red HP probook G440 G8

Ya se realizo la actualización del controlador indicado en el comentario pero el equipo sigue presentando el mismo problema. Adicional los equipos que se han adquirido con HP dentro de la compañía viene presentando este problema y ninguna de las actualizaciones por parte de HP funciona.

Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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