Incompatibilidad de mi portatil hp con mi iphone

helen_02 · ‎25-11-2018

A la hora de compartir el internet de mi iphone a mi portatil me aparece un mensaje de que no son compatibles.

Pensaba que era problema del iphone, pero me he dado cuenta que es problema del portatil, ya que otros portatiles diferentes al mio (no eran marca Apple) pueden coger internet de mi iphone sin ningún problema.

GOLD_MASTER · ‎26-11-2018

Hola.

Tome una captura al mensaje y subalo acá.

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
Agradezca mi ayuda presionando el icono de “Me gusta”

, si ayudé a resolver el problema no olvide presionar “Aceptar como solución”

, así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

resistencia · ‎12-12-2018

Eso depende como esta compartiendo su internet del iphone a su equipo, hay 3 maneras ,

1) Directamente al Wi-Fi

2) compartir via bluetooth

3) compartir via USB

si su caso es el 2) via bluetooh debe hacer lo siguiente.

Entre al panel de control haga click sobre "Dispositvos y Impresoras" busque alli su Iphone y marquelo luego hace clic con el boton derecho del mouse y donde dice "conectar mediante"selecciones "Punto de acceso".

Luego en su Iphone vaya a las conexiones "Bluetooh" y seleccione la computadora a la cual se desea conectar.

Mi ayuda es voluntaria

- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
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