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Soluciones aceptadas
Resuelto!
Puede instalar cualquiera de las siguientes tarjetas inalámbricas:
Intel Dual band wireless-AC 3168 802.11AC 1×1 WiFi + Bluetooth 4.2 Combo Adapter 863934-855
Realtek RTL8822BE 802.11 ac 2×2 WiFi + Bluetooth 4.2 Combo Adapter 924813-855
Realtek RTL8821CE 802.11 ac 1×1 WiFi + Bluetooth 4.2 Combo Adapter L17365-005
Socios de piezas autorizados de HP(America Latina y el Caribe)
Si le ha servido,marque el hilo como solucionado.
Agradezca mi ayuda presionando el icono de “Me gusta”
, si ayudé a resolver el problema no olvide presionar “Aceptar como solución” 
, así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.
@HPSupportESP
Soporte Técnico HPResuelto!
Hola.
Por favor,indique el numero de producto(modelo):
https://support.hp.com/mx-es/document/c03785148
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De nada.
Saludos! 
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Si lo indica con el numero de parte no habría ningún problema.
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