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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Hp ProBook 640 G1 no reconoces Bluetooth ni Biometrico

H7L63EC
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Al instalar Windows 10 y probar el Bluetooth si funciono y posteriormente dejo de hacerlo, el lector de huella jamás lo ha reconocido.

Etiquetas (1)
2 RESPUESTAS 2
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Hp ProBook 640 G1 no reconoces Bluetooth ni Biometrico

Hola.

Bienvenido al foro MarcoACM .

Revise:

https://support.hp.com/ar-es/document/c03565493

Reinstale los controladores necesarios para el lector de huellas:https://support.hp.com/mx-es/drivers


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

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Hp ProBook 640 G1 no reconoces Bluetooth ni Biometrico

Gracias por tu amable aportación, ya lo había intentado sin tener éxito, de igual forma instale el Hp Support Assitant y el HP Softpaq, sin lograr que los dispositivos mencionados aparezcan en el administrador de dispositivos.

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