Hp Pavilion x360 no se conecta a internet

[pimienta1010]

Hola comunidad, tengo un problema con mi computador Modelo:14-dh1157TU.

Después de hacer doble click en la red Wifi de mi casa  me manda el mensaje : no internet, secured.

Es la misma red desde la que escribo este mensaje.  Ya he apagado y  prendido el modem, apagado y prendido el computador, activado y desactivado el wifi .

Ojala me puedan ayudar, gracias.

[resistencia · Accepted solution]

Estimado @pimienta1010 

pruebe a instalar el siguiente controlador.

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp138501-139000/sp138818.exe 

[pimienta1010]

Gracias, lo hago y te aviso

[pimienta1010]

Muchísimas gracias crack! funciono a la primera.

[resistencia]

De nada un placer ayudar.

[Jaldabaoth]

ola bro tengo el mismo problema pero a mi no me aparece ni blutud ni la red  wifi nisiquiera puedo poner en modo avion la pc tengo activado lo del f12 que es de desactivar la red e activarla pero la apago y la prendo y nada tampoco solo me deja pasarle internet desde mi celu mediante el cable sabes como puedo arreglar la red wifi para que me funcione? tambien ya eh puesto los solucionadores y nada este problema empezo cuando instale windows 10 desde windows 7 

[JesusB]

Hola @Jaldabaoth, por favor pude indícame el nombre o también llamado modelo de su computador, el número de producto o también identificado como PN o PRODID (Solo el número de producto, no el número de serie o SN) de su equipo y de que país nos contacta.