Hola @Bestriz .
Si tenia la impresora conectada en otra red, otro router, o cambió la contraseña o el nombre de la red, será necesario que realice primero lo siguiente, si no, omítalo.
Use los botones Cancelar y Conexión inalámbrica para restaurar el modo de configuración de Wi-Fi.
- Pulse el botón Cancelar para preparar la impresora.
- Mantenga pulsados los botones Conexión inalámbrica y Cancelar al mismo tiempo durante cinco segundos hasta que el botón de Encendido parpadee.
NOTA: Es posible que su panel de control se vea un poco diferente al ejemplo mostrado, pero los pasos son los mismos.
Espere hasta que la luz azul del botón de Conexión inalámbrica parpadee continuamente.
En un plazo de dos horas, vuelva a la aplicación o al software para buscar y añadir la impresora y completar la configuración.
Intente seguir las instrucciones del siguiente enlace:
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