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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Herramientas de conección y difusión con otros equipos que no he realizado yo

Hp-14-dq0002dx
Microsoft Windows 11

Reiteradamente debo desconectar herramientas de conexión y difusión con otros equipos, no sé cómo sucede porque yo

no estoy trabajando con nadie, no participo en ninguna red social y tengo el escritorio remoto, la impresora todo desconectado

para que no sea usada, el informe indica que no hay nada malo, pero estas configuraciones se dan aun estando apagada la

PC, como portales cautivos, conexión con vecinos, difusión y transmisión, no soy ni desarrolladora, ni participo de juegos,

ni pertenezco a redes sociales, elimino estas cosas y vuelven a aparecer, esta 

situación es una vulneración a mi privacidad y seguridad y aunque lo denuncio a Microsoft, sigue ocurriendo.

4 RESPUESTAS 4
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Herramientas de conección y difusión con otros equipos que no he realizado yo

Hola @MdeL , por favor pude indícame el nombre o también llamado modelo de su computador, el número de producto o también identificado como PN o ProID (Solo el número de producto, no el número de serie o SN) de su equipo, versión del sistema operativo (Windows 7, 8, 10 u 11) cuanto tiempo tiene con el equipo desde que lo compró y el país de donde nos contacta.

 

Nota: El número de producto también puede encontrarlo reflejado en la parte de abajo de su equipo (En caso de ser un equipo portátil), específicamente impresa digitalmente en el área que entra en contacto directo con la mesa o escritorio y esta identificado por las siglas PN o ProID.

 

Saludos!


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HP 14-dq0002dx

PC PRODUCTO 20j08yA

SERIE [texto omitido para proteger la privacidad del usuario]

WINDOWS 11 64

PANAMA

UNOS 5 AÑOS

Para tratarse de una empresa de tecnología considero que todo este detalle debe aparecer

automáticamente, sucede que tengo problemas de visión y me resulta alguna dificultad 

leer letras pequeñas, además, no sé porqué los textos en la web les ha bajado graciasla resolución, están

casi que transperentes, por lo visto las personas con problemas visuales no están en la mira, otra cosa, cuando corrijo el cursor brinca a dos o tres renglones más abajo, si ves iba a escribir aquí solo gracias y se fue hacia arriba, quedó enganchada despues de ha bajado gracias la resolución, no sé porqué sucede esto y también me dificulta escribir, gracias por atender

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Herramientas de conección y difusión con otros equipos que no he realizado yo

Herramientas de conección y difusión con otros equipos que no he realizado yo

 el ‎26-08-2023 08:45 PM

Producto: Hp-14-Dq0002dx
Sistema Operativo: Microsoft Windows 11

Reiteradamente debo desconectar herramientas de conexión y difusión con otros equipos, no sé cómo sucede porque yo

no estoy trabajando con nadie, no participo en ninguna red social y tengo el escritorio remoto, la impresora todo desconectado

para que no sea usada, el informe indica que no hay nada malo, pero estas configuraciones se dan aun estando apagada la

PC, como portales cautivos, conexión con vecinos, difusión y transmisión, no soy ni desarrolladora, ni participo de juegos,

ni pertenezco a redes sociales, elimino estas cosas y vuelven a aparecer, esta 

situación es una vulneración a mi privacidad y seguridad y aunque lo denuncio a Microsoft, sigue ocurriendo.

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Herramientas de conección y difusión con otros equipos que no he realizado yo

Gracias por la información.

 

En ese caso es solamente realizar este proceso en su equipo por favor.

 

Apague el equipo.

Desconecte el equipo de cualquier replicador de puertos o base de expansión.

Desconecte todos los dispositivos periféricos, como dispositivos de almacenamiento USB, pantallas externas o impresoras.

Desconecte el adaptador de CA del equipo.

Mantenga presionado el botón de Encendido durante 30 segundos para consumir toda la carga eléctrica residual de los condensadores que protegen la memoria.

Encienda el equipo y revise si ya puede iniciar correctamente.

 

Saludos!


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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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