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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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HP Zbook 14u muy lenta en Google (Ej.: avanzar paginas en Twitter)

HP ZBook 14u
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenas.

Compre un Notebook HP ZBook 14u G5 

1.9 GHz Intel Core i7-8650U Quad-Core,16GB DDR4 RAM, 512GB PCIe M.2 SSD, 14" 1920 x 1080 UWVA IPS Display, AMD Radeon Pro WX 3100 GPU (4GB).

Desde el primer día me llamó la atencion lo extremadamente lenta que respondia al navegar con Google chrome, y donde mas se nota es al paginar mientras leo Twitter, al límite de hacer imposible interactuar, los programas instalados con posterioridad al contratiempo mencionado son:

Office 365

Autocad 2019

Cypecad (un programa de cálculo estructural)

Todos originales y con sus respectivas licencias.

Cabe aclarar que los programas funcionan adecuadamente y de acuerdo a lo esperado mas la navegación es ORRIBLE independientemente del navegador y de la velocidad de la conección a internet, notandose sobremanera en la pagina antes mencionada.

Agradeceré vuestra respuesta

Etiquetas (1)
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HP Zbook 14u muy lenta en Google (Ej.: avanzar paginas en Twitter)

Hola.

 

Por el tipo de hardware que tienes ,no es normal,salvo fallo de algún componente,virus,o controlador wifi..

 

Tiene actualizado,los controladores de red?..A verificado el o los  componentes de hardware,inclusive si tiene alguna amenaza tipo malware,etc..

 

Esto,si hace tiempo que no ha restaurado el equipo,podría solventar muchas dudas,volverlo de fabrica.

 

Un saludo.

 

Si esta es "la respuesta", haga clic en "Aceptar como solución" para ayudar a otros a encontrarla.

Soy usuario voluntario en HP.
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HP Zbook 14u muy lenta en Google (Ej.: avanzar paginas en Twitter)

Hola.

En este caso creo que lo mas probable es que el problema derive por el disco duro ya que puede estar dañado:

https://support.hp.com/mx-es/document/c03569347


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HP Zbook 14u muy lenta en Google (Ej.: avanzar paginas en Twitter)

Gracias por tu aporte, por el problema presitado restaure la Notebook a su condicion de fabrica y el problema no se resolvió

Gracias

Gracias nuevamente por tu aporte, en este caso descargue y corri el diagnostico que me recomendaste y paso todas las pruebas alli sugeridas, y por supuesto el problema continua

Gracias

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HP Zbook 14u muy lenta en Google (Ej.: avanzar paginas en Twitter)

¿Realizó el análisis exhaustivo?


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HP Zbook 14u muy lenta en Google (Ej.: avanzar paginas en Twitter)

En forma exaustiva tambien lo supera gracias

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HP Zbook 14u muy lenta en Google (Ej.: avanzar paginas en Twitter)

Limpie los contactos de la memoria ram.


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