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HP Wireless Assistant
el 04-04-2017 01:02 PM
En algunas ocasiones, desde hace 3 meses, cuando enciendo mi ordenador me sale el siguiente mensaje de error: HP Wireless Assistant: Información sobre dispositivos inalámbricos no disponible (adjunto foto)
Tengo un notebook HP G62-b65SS con sistema operativo Windows 7 (64 bits)
Mi conexion wi-fi sigue normal a internet, pero este aviso me mosquea, da indicios q algo anda mal.
La aplicación HP Support Asistant me dice que todo está ok y actualizado
También he pasado el sfc scannow y me dice que es todo correcto.
He testeado con varios antivirus, con malwarebytes y adwcleaner y continúa igual,
Además he probado a actualizar el controlador de la tarjeta de red ethernet (Broadcom 4313 802.11b/g/n) y me dice que está actualizado.
Me gustaría saber cómo solucionarlo
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HP Wireless Assistant
el 04-04-2017 01:18 PM
Hola Madak
revisa el foro para deshabilitar el programa de inicio. Esto no quiere decir que haya un problema con tu pc, puedes ser solo error con la aplicación.
https://support.hp.com/mx-es/document/c02069143
Espero te ayude. Saludos.
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HP Wireless Assistant
el 04-04-2017 01:18 PM
Hola Madak
revisa el foro para deshabilitar el programa de inicio. Esto no quiere decir que haya un problema con tu pc, puedes ser solo error con la aplicación.
https://support.hp.com/mx-es/document/c02069143
Espero te ayude. Saludos.
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HP Wireless Assistant
el 09-04-2017 01:20 PM
Muchas gracias José, así lo hago y de momento todo funciona correctamente
Un saludo y muchas gracias por tu ayuda
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