HP WIRELESS ASSISTANT

Lauriiii43 · ‎01-01-2017

Hola buenas, hace poco se me rompió mi teclado del portátil y tengo uno de Microsoft conectado por USB, mi pregunta es, no puedo utilizar el Internet ya que el hp wireless assistant me dice que tengo que encender el botón, el cual ya no me funciona y en el nuevo teclado Microsoft no existe, he provado todas las maneras posibles, he reseteado hasta el portátil entero, y me sigue diciendo lo mismo, he intentado con las teclas F2, he entrado en cambiar la configuración del adaptador y he activado y desactivado mi conexión y nada funciona, me estoy desesperando, gracias de antemano,

jperl · ‎01-01-2017

Hola.

Puedes :

Intenta haber si puedes , tecla windows + x ( centro de movilidad de windows ) y activar el wifi

Tambien :

¿ Ha probado desinstalando ese software ?

Saludos

No trabajo para HP, soy un usuario voluntario.

GOLD_MASTER · ‎01-01-2017

Hola.

Bienvenido/a al foro Lauriiii43

Lea la información del siguiente enlace:http://h30467.www3.hp.com/t5/Internet-red-y-conexi%C3%B3n-inal%C3%A1mbrica-para-notebooks/Activar-in...

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@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

Lauriiii43 · ‎03-01-2017

Hola buenas he provado con la tecla Windows más x, pero sigo sin poder activar la conexión, me sale en blanco no puedo elegir nada, respecto a desinstalar el software me podrías decir más detalles?

Lauriiii43 · ‎03-01-2017

Lo malo es que no consigo poder descargar nada ya que no tengo acceso a Internet de ninguna forma

jperl · ‎03-01-2017

Hola.

¿ Tampoco por cable ?

Si el problema es HP wireless assistant, desinstale ese programa, en caso de querer reinstalarlo lo bajas de : PC portátil HP 620 Controladores y descargas | Soporte al cliente

Atajos de teclado en Windows 7 Win + X = Abre el Centro de movilidad (portátiles).

No trabajo para HP, soy un usuario voluntario.

jperl · ‎03-01-2017

También puede usar provisionalmente un wifi por usb.

No trabajo para HP, soy un usuario voluntario.

Lauriiii43 · ‎04-01-2017

Crees que me funcionará els USB? No quiero comprármelo para que luego no me funcione cuando lo enchufe

jperl · ‎04-01-2017

El wifi por usb es totalmente independiente del pc y su teclado, se puede manejar con el teclado exterior.

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