-
×Información¿Necesita ayuda con Windows 11?
Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí
InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
-
×Información¿Necesita ayuda con Windows 11?
Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí
InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
A partir del 15 de julio, las comunidades en idioma español y portugués pasarán al modo de solo lectura. Nuestras publicaciones existentes seguirán disponibles para búsqueda y consulta de todo nuestro excelente contenido y soluciones. Para iniciar una nueva conversación en nuestra Comunidad en idioma inglés, haga clic aquí.
- Comunidad de Soporte HP
- >
- Notebooks
- >
- Internet para notebooks
- >
- Re: HP Pavilion 14-al007la no reconoce wifi 5g
- Suscribirse
- Marcar tema como nuevo
- Marcar tema como leído
- Hacer que este Tema flote siempre en la parte superior de mi pantalla
- Seguir
- Suscribir
- Silenciar
- Página de impresión sencilla
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
Resuelto!
HP Pavilion 14-al007la no reconoce wifi 5g
el 23-08-2021 12:48 AM
hola, tengo un notebook HP Pavilion 14-al007la, y no me reconoce señal wifi 5g, en celular y otro notebook no hay problema con captar esa señal, pero con el HP es imposibe.
1.- viene de fabrica con una tarjeta RTL8723BE 802.11 bgn, no es compatible con 5g?
2.- actualice los drivers recién y no hay captación.
3.- donde puedo encontrar un listado de tarjetas compatibles para reemplazar la que viene de fabrica
4.- sirve una antena externa usb?
muchas gracias
¡Resuelto! Ir a solución.
Soluciones aceptadas
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
Resuelto!
HP Pavilion 14-al007la no reconoce wifi 5g
el 23-08-2021 05:27 AM
Hola @conyf ,
.,.,.,
Revisando en las especificaciones de la Notebook HP Pavilion 14-al007la indica lo siguiente:
| Combinación 802.11b/g/n (1x1) y Bluetooth® 4.0 |
- Por lo tanto, con esa tarjeta solamente permite conectar a redes 2,4 Ghz.
Ahora bien dando respuesta a las preguntas que comentas:
1. Esa tarjeta que viene de fábrica, en efecto, no es compatible con 5g.
2. Es por lo anteriormente comentado que no hay captación de señal.
3. Las tarjetas compatibles para usar en este modelo Pavilion 14 son las siguientes:
a) Broadcom BCM43142 802.11 bgn Wi-Fi M.2 Combo Adapter - 792608-005 (tarjeta de fábrica)
b) Intel 3165NGWG 1 ac 1×1 + Bluetooth 4.0 LE PCIe+USB NGFF 2230 Combo Adapter - 806723-005
La tarjeta para reemplazar debe ser la b) Intel 3165 NGWG - AC - Numero parte 806723-005
4. Sí, en efecto, si sirve una antena externa USB, como por ejemplo la tarjeta TP-LINK T2U Nano AC-600, que la puedes encontrar buscando con algún vendedor en línea o en tiendas de electrónicos y cómputo.
La antena externa USB, tal vez sea la solución que al tiro te permita conectar a redes 5G y la más sencilla y accesible.
Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍
Dale click al botón de Kudos...para agradecer,
y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.
Saludos,
ferRX.
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
Resuelto!
HP Pavilion 14-al007la no reconoce wifi 5g
el 23-08-2021 05:27 AM
Hola @conyf ,
.,.,.,
Revisando en las especificaciones de la Notebook HP Pavilion 14-al007la indica lo siguiente:
| Combinación 802.11b/g/n (1x1) y Bluetooth® 4.0 |
- Por lo tanto, con esa tarjeta solamente permite conectar a redes 2,4 Ghz.
Ahora bien dando respuesta a las preguntas que comentas:
1. Esa tarjeta que viene de fábrica, en efecto, no es compatible con 5g.
2. Es por lo anteriormente comentado que no hay captación de señal.
3. Las tarjetas compatibles para usar en este modelo Pavilion 14 son las siguientes:
a) Broadcom BCM43142 802.11 bgn Wi-Fi M.2 Combo Adapter - 792608-005 (tarjeta de fábrica)
b) Intel 3165NGWG 1 ac 1×1 + Bluetooth 4.0 LE PCIe+USB NGFF 2230 Combo Adapter - 806723-005
La tarjeta para reemplazar debe ser la b) Intel 3165 NGWG - AC - Numero parte 806723-005
4. Sí, en efecto, si sirve una antena externa USB, como por ejemplo la tarjeta TP-LINK T2U Nano AC-600, que la puedes encontrar buscando con algún vendedor en línea o en tiendas de electrónicos y cómputo.
La antena externa USB, tal vez sea la solución que al tiro te permita conectar a redes 5G y la más sencilla y accesible.
Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍
Dale click al botón de Kudos...para agradecer,
y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.
Saludos,
ferRX.
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
Resuelto!
HP Pavilion 14-al007la no reconoce wifi 5g
el 23-08-2021 01:28 PM
muchas gracias FerRX, compre la tarjeta externa y funciona perfecto.
gracias
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
Resuelto!
HP Pavilion 14-al007la no reconoce wifi 5g
el 23-08-2021 01:57 PM
Excelente, es bueno saber que ya quedó solucionado 😊
Saludos,
ferRX.