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Estudiante superior
Estudiante superior
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Mensaje 1 de 3
493

Resuelto!

HP 250 G1 no wifi

HP 250 G1
Microsoft Windows 8.1 (64-bit)

Hola buenos días!

 

Mi tia tiene una laptop HP 250 G1 y me llamo porque no le iba el wifi, bastante extraño porque de una día para otro según ella dejo de funcionar, cuando yo llegue y vi el laptop simplemente el adaptador wifi no funcionaba, en ese momento tenia instalado W7 ultimate y funcionaba porque yo se lo instale en su día y no había problema alguno.

 

He probado descargando los drivers de internet que he encontrado para este modelo y no he logrado que funciona de ninguna manera. También se me ocurrió reinistalar el sistema operativo pero tampoco ha funcionado, en todo se me ocurrió instalar windows 8.1, lo instale y deje que se instalaran todas las actualizaciones de windows, pero tampoco funciono... He probado de nuevo a instalar drivers para esta versión pero tampoco ha funcionado. Se me ha ocurrido que la tarjeta de red se haya dañado, no sé si es esto concretamente.

 

Me gustaría si me pueden dar un link a los drivers aunque yo mismo los busque en la páginde de HP y deberían funcionar pero no lo hacen, tal vez no he mirado en el lugar correcto, ¿ creen que pueda ser la tarjeta de red? Sí es así me podrían decir que modelos de tarjeta de red son compatibles para cambiarla, ya que he mirado el mismo modelo de tarjeta y vale casí 30€ la tarjeta.

 

Muchas gracias por su tiempo, que tengan un buen día.

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Estudiante superior
Autor
Estudiante superior
2 1 1
Mensaje 3 de 3

Resuelto!

HP 250 G1 no wifi

Ya logre solucionarlo... Fue mi error, al parecer al descargar el driver y instalar el driver realmente no se instalaba del todo, me di cuenta cuando fui a "administrador de dispositivos" y vi en el driver de red que daba error, ahí me pude fijar que tenía que seleccionar yo manualmente la carpeta donde se había instalado el driver, pensé que al instalarlo se haría esto automaticamente, ya está solucionado muchas gracias.

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2 RESPUESTAS 2
Rector Rector
Rector
70,174 7,226 15,904
Mensaje 2 de 3

Resuelto!

HP 250 G1 no wifi

Hola @MaTaMoR .

Sabes cual es la tarjeta wlan que utiliza el equipo?, puede verificar el dato desde el administrador de dispositivos o desde el msinfo.


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
Estudiante superior
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Mensaje 3 de 3

Resuelto!

HP 250 G1 no wifi

Ya logre solucionarlo... Fue mi error, al parecer al descargar el driver y instalar el driver realmente no se instalaba del todo, me di cuenta cuando fui a "administrador de dispositivos" y vi en el driver de red que daba error, ahí me pude fijar que tenía que seleccionar yo manualmente la carpeta donde se había instalado el driver, pensé que al instalarlo se haría esto automaticamente, ya está solucionado muchas gracias.

Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación