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Las comunidades de soporte de HP en español y portugués se retirarán a partir del sábado 30 de noviembre del 2024. Seguiremos manteniendo nuestra comunidad de soporte en inglés en la cual está invitado a participar.
Después del 30 de noviembre, estos sitios redirigirán al usuario automáticamente a nuestra comunidad de soporte en inglés.
¿Necesita asistencia técnica o de productos? Visite el sitio de soporte al cliente de HP en: https://support.hp.com
Gracias a todos los miembros de la comunidad por su apoyo y conocimiento durante estos últimos años. Esperamos continuar la conversación mientras trabajamos para ofrecer la mejor experiencia del cliente posible.
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HP 240 G6 Wifi 5Ghz
el 21-09-2019 10:05 PM
Hola a todos hace poco adquiri una Laptop HP 240 G6, con un procesador Core I3-7020U, pero lo que me gustaria saber es si puedo descargar algún Driver para poder conectarme a reder wifi 5Ghz, ya que solo me parecen las 2.4 Ghz, si alguien me puede aclarar esta duda se lo agradecería.
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HP 240 G6 Wifi 5Ghz
el 21-09-2019 10:28 PM
Hola @Carla75
No es un problema driver sino que tienes una tarjeta wi-fi que no maneja el protocolo 5GHz probablemente tienes una tarjeta
Realtek 802.11b/g/n (1x1) Wi-Fi y Bluetooth 4.0
como vez esta maneja solo el protocolo b/g/n, para que pueda conectar a 5 GHz debe ser ac/b/g/n
la buena noticia que si desea puedes cambiar tu tarjeta wi-fi por esta que es compatible con tu equipo
Intel Dual Band Wireless-AC 3168 802.11 ac 1x1 WiFi + BT 4.2 Combo Adapter 863934-855
Alli muestra también el numero de parte, si desea comprarla en HP, pero con el nombre de la tarjeta seguro encuentras muchas tiendas online que la venden,
Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
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HP 240 G6 Wifi 5Ghz
el 21-09-2019 10:28 PM
Hola @Carla75
No es un problema driver sino que tienes una tarjeta wi-fi que no maneja el protocolo 5GHz probablemente tienes una tarjeta
Realtek 802.11b/g/n (1x1) Wi-Fi y Bluetooth 4.0
como vez esta maneja solo el protocolo b/g/n, para que pueda conectar a 5 GHz debe ser ac/b/g/n
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Alli muestra también el numero de parte, si desea comprarla en HP, pero con el nombre de la tarjeta seguro encuentras muchas tiendas online que la venden,
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HP 240 G6 Wifi 5Ghz
el 22-09-2019 12:01 AM
Puedes asesorarte, del contenido de la interfase inalámbrica, de tu ordenador Dual Band IEEE 802.11 a/c (2.4/5GHz.), desde ... https://www.intel.la/content/www/xl/es/support/articles/000005725/network-and-i-o/wireless-networkin...
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/