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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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HOLA mi notebook no recibe archivos via bluetooth solo envia que hago?.

J2M80LA#ABM
Microsoft Windows 8.1 (64-bit)

hola recien acabo de comprar mi note book asi que le cheque el bluetooth pero solo puedo enviar archivos a otros, mas no puedo recibir de cualquier otro dispositivo, ya cheque con mas dispositivos.

 

otro problema que tengo es que mi red inalambrica de internet se desconecta o solo me aparece internet limitado, solo en este dispositivo y no se por que si loas demas notebook no hacen eso con mi internet ayudenme porfavor

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HOLA mi notebook no recibe archivos via bluetooth solo envia que hago?.

Hola KERpavillion

 

Respecto al bluetooth, cuando quieras recibir un archivo tienes que habilitarlo.

 

Para ello, ve al icono de bluetooth, click secundario del ratón y habilita la recepción.

 

Respecto al wifi, ¿has probado en otras redes inalámbricas?¿y por cable funciona bien?

 

Actualiza el controlador wifi a la última versión y pasa un software de limpieza/mantenimiento y un antivirus actualizado por si acaso.

 

Un saludo

Si lo consideras oportuno,  estaría bien si pudieses aceptar el tema como Solucionado para poder cerrar el hilo y ayudar a otros usuari@s a encontrar respuestas de manera más rápida y eficiente.


También estaría bien si pudieses presionar el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta!  
 

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HOLA mi notebook no recibe archivos via bluetooth solo envia que hago?.

Hola KERpavillion

 

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Respecto al wifi, ¿has probado en otras redes inalámbricas?¿y por cable funciona bien?

 

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HOLA mi notebook no recibe archivos via bluetooth solo envia que hago?.

hola gracias por que si el bluetooth no lo habilitaba por eso no podia.

y con respecto a el wi fi no se como decidir cual le va bien a mi compu ya que es AMD WINDOWS 8'1 podrias decirme cual es el mas indicado?

 

ya lo he conectado a otras edes y es lo mismo y con el cable eternet no hace eso

 

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HOLA mi notebook no recibe archivos via bluetooth solo envia que hago?.

Hola KERpavillion

 

Es importante que lo conectes a otras redes wifi para comparar el funcionamiento y ver si puede ser cuestión de la configuración con el router o de la tarjeta wifi directamente.

 

Aun así, actualiza el controlador desde la página web de soporte de tu modelo.

 

El equipo puede traer tarjetas wifi de diferentes fabricantes.


Tienes que ir al administrador de dispostiivos > adaptadores de red y ver el tuyo.

 

Sabiendo eso, desde la página web de soporte descarga el correspondiente.

 

Un saludo

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HOLA mi notebook no recibe archivos via bluetooth solo envia que hago?.

muchas gracias era el controlador , estaba muy perdida pero ya se soluciono me encanta este foro

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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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