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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
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HOLA, ME PODRIAN AYUDAR A REPARAR LA ID DE FALLA 9U5PVF-7GM9MX-XD7WLJ-C0AU03

HP K4M58LT
Microsoft Windows 10 (64-bit)

HOLA, ME PODRIAN AYUDAR A REPARAR LA ID DE FALLA 9U5PVF-7GM9MX-XD7WLJ-C0AU03

CREO SE DEBE A LA TARJETA DE RED, YA QUE NO RECONOCE NINGUN SOFTWARE INSTALADO DE RED

Etiquetas (1)
2 RESPUESTAS 2
Rector Rector
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HOLA, ME PODRIAN AYUDAR A REPARAR LA ID DE FALLA 9U5PVF-7GM9MX-XD7WLJ-C0AU03

cuando se presenta un ID de falla de un componente por lo general es porque esta dañado y hay que cambiarlo, ese ID no lo conozco pero cuando estos se presentan es porque el daño no tiene reparacion. 

 

Solo lo que puede hacer es abrir el equipo y sacar la tarjeta limpiar los contactos y ponerla nuevamente a ver si es por suciedad que vino el problema.


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
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Rector Rector
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HOLA, ME PODRIAN AYUDAR A REPARAR LA ID DE FALLA 9U5PVF-7GM9MX-XD7WLJ-C0AU03

Hola @adandiaz .

El id de falla indica lo siguiente:

Failure Code: 601

Device: Power

Mensaje de error: Battery 1

Esta pérdida de capacidad de almacenamiento de energía (por envejecimiento) es irreversible y no se puede restaurar. La capacidad máxima de almacenamiento de una batería nueva puede ser muy diferente a la capacidad máxima de almacenamiento de una batería después de un año de uso.

 

Detalles del error:

CRÍTICO:

La prueba ha detectado un problema en la batería y puede que deba reemplazarse.
HP ha identificado que este fallo requiere atención inmediata y que no se resolverá sin reparaciones.
 
La batería que utiliza su equipo es la siguiente:
740715-001Battery pack (Primary) - 4-cell lithium-ion (Li-Ion), 2.8Ah, 41Wh

 

 

La batería puede conseguirla desde:

Socios de piezas autorizados de HP(America Latina y el Caribe)

Tienda de repuestos de HP

 

Si le ha servido,marque el hilo como solucionado.


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

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