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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
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Garantía

Buenas

Tengo problemas de conexión pero solo para plataformas tipo "zoom", "meet", "team", etc. No es un problema del servicio se internet porque en mis otras notebook funciona perfectamente. 

Más allá de esto, la notebook la compré x tiendaMia en Julio de 2020.

En HP se me indica que la garantía tuvo vigencia desde septiembre de 2019 a septiembre de 2020 y por lo tanto caducó en septiembre.

Alguien puede darme una solución?

Gracias

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
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Garantía

Estimado @aguilarhg 

 

Cual es el modelo de su equipo ?  Use el HP Support assistant para actualizar todos sus controladores .

 

Que problema tiene con esas aplicaciones. La garantia no cubre problemas con software de terceros, de todas maneras puede contactar a HP en el siguiente link  y vea los pasos para hacer una disputa de la garantia

 

https://support.hp.com/uy-es/document/c05100737 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
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