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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Forma de que soporte redes de 5 GHz

HP Laptop Model 15-db0096ns
Microsoft Windows 10 (32-bit)

Hola, mi laptop no detecta las redes wifi plus, de 5 GHz y me gustaría saber si no hay manera de instalar un adaptador de red para que pueda detectarlas.

Gracias!

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Forma de que soporte redes de 5 GHz

Hola @MartaF 

 

Si es posible, su equipo debe tner un realtek con una sola antena si es asi la tarjeta que corresponde es la siguiente que maneja el protocolo AC

 

Realtek RTL8821CE 802.11ac 1 × 1 Wi-Fi + Bluetooth 4.2 Combo Adapter (MU-MIMO supported)

 

Si el equipo por casualidad (aunque no lo creo ) tiene dos antenas es la siguiente:

Realtek RTL8822BE 802.11ac 2 × 2 Wi-Fi + Bluetooth® 4.2 Combo Adapter (MU-MIMO supported)

 

Manual Servicio y Partes:

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c06245081 


Mi ayuda es voluntaria si fue útil o soluciono su problema puede hacerlo saber:
- Dando la gracias por mi aporte haciendo clic sobre
- Si mi respuesta soluciono su consulta por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION
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Forma de que soporte redes de 5 GHz

Hola! Muchas gracias por la respuesta. Donde puedo encontrar esos Realtek en mi portátil? O donde puedo ver si los tengo instalados o no??

 

Un saludo,

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