Fallos con el WiFi

[Johngar_pabon]

Saludos, al usar mi pc después de un rato se desconecta del wifi y la única forma de poder conectar de nuevo es reiniciando el módem. Pensé que el problema era el módem pero en mis otros dispositivos no le sucede esto, incluyendo otro pc Hp mini de 2008 que esta en Windows 7. Agradezco su ayuda.

[Alejandro_AC · Accepted solution]

Las desconexiones pueden provocarlas drivers incorrectos, el primer paso es actualizar el controlador del dispositivo wifi, acude a la pagina de descargas de tu equipo en la web de HP.

[Jose_Mtz]

Yo ya actualice drivers y hast los reinstale y no funciona, a mí no me desconecta mi problema es que no me puedo jisiqyiera conectar

[Alejandro_AC]

Pero aparece la conexion de tu casa?

Si aparece y tratas de conectar, algun mensaje de error?

[Jose_Mtz]

Si aparece, pero como si no tuviera señal y cuando le doy conectar, me dice "no es posible conectarse a esta red" y cuando si lo puede hacer me dice "sin internet", me gustaría adjuntar una foto pero no sé si se pueda

[Alejandro_AC]

Acude al panel de control y ejecuta el solucionador de problemas, ve a "Redes e internet" y utiliza las opciones de internet y las de adaptador, son dos pruebas distintas.

[Johngar_pabon]

Luego de actualizar drivers y reiniciar el pc funcionó sin problemas. Gracias por la ayuda.

[Alejandro_AC]

De  nada, un saludo.

[Jose_Mtz]

Ya hice eso y cuando lo hago en el "adaptador de red" me saca un mensaje que dice "no eligió conectarse a ninguna de las redes inalámbricas disponibles" y me da la opción de "mostrar una lista de redes disponibles" cuando le doy clic ahí solo me dice manda otro de comprobar si el problema está resuelto y de ese me arroja dos errores: 1 No tienes ninguna red inalámbrica preferida y 2 problemas con el adaptador inalámbrico(algo así no recuerdo bien, es que este segundo problema me lo arroja 1 de cada 3 veces) y en ambos me pone no corregido y pues ahí se queda el problema