cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – haga clic aquí

  • post a message
  • ×
    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – haga clic aquí

  • post a message
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Highlighted
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 3
215
Reportar Mensaje

Falla adaptador de red tras reinstalar Windows

HP Pro 3300 Small Form Factor PC
Microsoft Windows 7 (32-bit)

Buenos días,

 

He reinstalado Windows 7 en mi PC. Al arrancar dice que no tiene red e indica que le falta el controlador. 

 

Fui la página de drivers del equipo:

 

https://support.hp.com/rs-en/drivers/selfservice/hp-pro-3300-small-form-factor-pc/5099467

 

Descargué los 4 drivers del apartado driver-network y los instalé.

 

El problema persiste y no se me ocurre qué hacer ahora. Agradecería algún consejo al respecto.

 

Muchas gracias

 

Óscar

2 RESPUESTAS 2
Highlighted
Soporte
Soporte
2,239 190 599
Mensaje 2 de 3
123
Reportar Mensaje

Falla adaptador de red tras reinstalar Windows

Hola @Oscar_MM,

 

¿Sabrías decirme cuál es tu tarjeta de red?

Ya que, cada driver es para un modelo diferente.

 

Estefanía,
Soporte Técnico HP

Trabajo para HP

Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón solucionado y haz clic en el icono de la mano arriba si quieres agradecer la ayuda prestada.
Responder
0 kudos
Highlighted
Rector Rector
Rector
9,438 651 3,556
Mensaje 3 de 3
113
Reportar Mensaje

Falla adaptador de red tras reinstalar Windows

¿Qué edición de sistema operativo llevaba de fábrica ese equipo?

Los controladores que bajes deben corresponder a la edición del sistema operativo que tienes, cuando instalaste esos 4 ejemplos ¿recuerdas si te dió error alguno?

Responder
0 kudos
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación