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Las comunidades de soporte de HP en español y portugués se retirarán a partir del sábado 30 de noviembre del 2024. Seguiremos manteniendo nuestra comunidad de soporte en inglés en la cual está invitado a participar.
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FALLO EN CONECCIÓN WIFI
el 12-03-2023 01:14 AM
Buen día, tengo un pequeño inconveniente, cada vez que suspendo mi portatil y luego lo vuelvo a usar depues de estar suspendido, se por 5 minutos o por horas, deja de funcionar con la red wifi, aparece conectado pero no carga ninguna pagina, y para remediar eso tengo que reiniciarlo siempre, me gustaria saber si alguna persona sabe porque pasa esto y commo se puede arreglar, ya que es bastante tedioso e incomodo, ademas de que no es el funcionamiento normal del equipo.
muchas gracias
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FALLO EN CONECCIÓN WIFI
el 12-03-2023 01:46 PM
Estimado @JEANCORSO
indique el modelo completo de su equipo o numero de producto que tiene esta forma ASDFG#ABC.
Tambien seria conveniente que entre al administrador de dispositivos , vaya al controlador de tarjeta wi-fi haga clic alli y vea en opciones avanzadas de tener desactivado el ahorro de energia.
Mi ayuda es voluntaria
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FALLO EN CONECCIÓN WIFI
el 14-03-2023 12:42 AM
Claro que si, mi laptop