cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles

Las comunidades de soporte de HP en español y portugués se retirarán a partir del sábado 30 de noviembre del 2024. Seguiremos manteniendo nuestra comunidad de soporte en inglés en la cual está invitado a participar.
Después del 30 de noviembre, estos sitios redirigirán al usuario automáticamente a nuestra comunidad de soporte en inglés.
¿Necesita asistencia técnica o de productos? Visite el sitio de soporte al cliente de HP en: https://support.hp.com
Gracias a todos los miembros de la comunidad por su apoyo y conocimiento durante estos últimos años. Esperamos continuar la conversación mientras trabajamos para ofrecer la mejor experiencia del cliente posible.

Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante honorario
Estudiante honorario
3 0 0
Mensaje 1 de 3
453

Ethernet no tiene una configuración IP válida

Hp Victus d-1021ns
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenos días. 

Me he comprado un portátil HP-Victus d-1021ns FreeDOS. Le instalé Windows 10 (x64). El problema que tengo es el siguiente:

Al no tener los controladores de la conexión Wi-Fi, intento conectarme por cable Ethernet, pero el sistema no detecta la red. Me arroja el siguiente error: "Ethernet no tiene una configuración IP válida". Ya he probado con varios comandos desde la CMD para resetear la configuración de red del equipo, la DNS, etc. y el problema persiste. En administrador de dispositivos, en "Adaptadores de red", aparece que está instalado el controlador de la conexión cableada. Intenté desinstalando este controlador y reiniciando el equipo, pero tampoco se conecta. Necesito instalar todos los controladores que me faltan y no puedo hacerlo sin conexión a Internet. 

2 RESPUESTAS 2
Rector Rector
Rector
82,340 13,274 21,706
Mensaje 2 de 3

Ethernet no tiene una configuración IP válida

Estimado @GabrielBC 

 

debería revisar en su router si el puerto esta activo. Le dejo el controlador de la tarjeta wi-fi

 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp136501-137000/sp136815.exe 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
3 0 0
Mensaje 3 de 3

Ethernet no tiene una configuración IP válida

Problema de conexión resuelto. Solo me falta arreglar el sonido del equipo. El dispositivo "Intel Real High Audio", aparece con signos de exclamación. No sale ni entra audio al equipo. 

Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación