Ethernet no tiene configuracion de ip valida

[alvgas]

No puedo conectarme a internet mediante la conexion de ethernet pero si por wifi. Es un equipo nuevo con windows 10. no es problema del router ni de movistar. he probado a cambiar la configuracion de la ip pero no me funciona.

[Alejandro_AC]

Hola, la asignacion de IP y DNS deben estar en automaticas, repasa la siguiente informacion:

Cambiar la configuración de TCP/IP

[GOLD_MASTER]

Hola.

Bienvenido al foro alvgas.

solución de problemas de red inalámbrica e Internet

[alvgas]

Hola Gold Master, El problema lo tengo en la conexion ethernet no en la de wifi. He probado con la ipv4 de forma automatica y con la forma manual, siguiendo las instrucciones de mi operador, sin resultado alguno. ¿Parece que sea problema del Windows 10?

[GOLD_MASTER]

Posiblemente.

[alvgas]

Hola Alez_Curquejo, ya probe con la configuracion de TCP/IP, siguiendo las instrucciones de mi operador de internet, y no he conseguido resolver el problema. el caso que con el pc antiguo de sobremesa, con un XP de SO, si me funcionaba la conexion de ethernet. He revisado la version del controlador y está actualizado, y haciendo la diagnosis me dice que el equipo esta correcto. no se que puedo hacer. Gracias

[alvgas]

Finalmente he logrado hacer que funcione el controlador pero a baja velocidad y a sido desistalandolo y al reiniciar el equipo se ha configurado con una version de soft antigua, del 2015, y funciona a 10 Mbp. Entiendo que es problema del soft del controlador. 

[Alejandro_AC]

Pues no se cual puede ser el problema, porque el equipo tiene drivers para W10:

HP Desktop - 460-p004ns (ENERGY STAR)

[Dpereira]

Hola. por si a alguien le sirve de ayuda,  en mi caso, después de intentarlo absolutamente todo, el problema se resolvió solo tras desinstalar  el antivirus Avast y Cleanmaster.

Saludos

[Alejandro_AC]

Gracias por comentarlo, a ver que nos dice por si tiene algun antivirus instalado de terceros.