Este dispositivo no funciona correctamente porque Windows no puede cargar los controladores.

[AbramRp]

Me da este error al

instalar el controlador de la tarjeta de red, alguna solución? Este dispositivo no funciona correctamente porque Windows no puede cargar los controladores requeridos para dicho dispositivo. (Código 31)

[resistencia]

Estimado @AbramRp 

indique el modelo de su equipo o numero de producto que tiene esta forma ASDFG#ABC.

[AbramRp]

Hola, el número del producto es: 30X27EA#ABE, espero que pueda ayudarme a solucionar el problema, un saaludo.

[resistencia]

instale el siguiente controlador

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp135501-136000/sp135914.exe

[AbramRp]

Hola de nuevo, ya he instalado este controlador previamente pero sigue igual, si tienes otra idea comentamela.

[resistencia]

Desinstale el controlador y si le solicita quitar el software marque la casilla aceptando , al finalizar  reinicia el equipo y vuelve a instalar ese controlador.

[AbramRp]

Hecho, ahora simplemente no me sale el controlador.

[resistencia]

abra cada controlador de los no reconocidos y luego vaya a detalles y seleccione el ID del hardware y lo copia por aquí.

[AbramRp]

Primer controlador desconocido: 

ACPI\VEN_HPIC&DEV_0004
ACPI\HPIC0004
*HPIC0004

Segundo controlador desconocido:

ACPI\VEN_HPIC&DEV_0003
ACPI\HPIC0003
*HPIC0003

añado también el de controladora simple de comunicaciones PCI por si acaso:

PCI\VEN_8086&DEV_06E0&SUBSYS_8767103C&REV_00
PCI\VEN_8086&DEV_06E0&SUBSYS_8767103C
PCI\VEN_8086&DEV_06E0&CC_078000
PCI\VEN_8086&DEV_06E0&CC_0780

[resistencia]

instale estos controladores y reinicie el equipo

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp135501-136000/sp135919.exe 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp138501-139000/sp138841.exe

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp135501-136000/sp135911.exe 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp111001-111500/sp111076.exe