Escasa cobertura wifi y tarjeta ethernet no detecta cable

[anplabo]

esto es bastante raro.... de buenas  a primeras el controlador Wireless Realtek ha desaparecido de la pagina de soporte de HP para este modelo de PC......

[anplabo]

empiezo de pensar que lo que tengo mal es la antena mas que la tarjeta/controladores....ya dije que con con los cables negro y blanco desconectados sigo teniendo la misma señal que con ellos conectados. ¿  Es posible que se hayan roto estos cables aún estando dentro de la pantalla? si es así,que poca calidad de fabricación...

[Maké]

Solamente, hay que estar seguro, para emitir opinión. No puedes descartar, alguna sugerencia, sin siquiera, enviar una cartilla, de los routers cercanos, para ver como están incidiendo, con tu canal.

Puedes, ver también ... 

https://support.microsoft.com/es-ar/help/10741/windows-fix-network-connection-issues

https://www.wifisafe.com/blog/factores-afectan-al-funcionamiento-de-las-redes-wireless/

https://www.adslzone.net/2015/12/23/como-medir-la-calidad-de-nuestra-red-wifi/

[anplabo]

Maké, vuelvo a repetir: he desinstalado y reinstalado todos los controladores que he encontrado, tanto de microsoft como de realtek. Este problema se soluciono un poco sin llegar a estar resuelto del todo en W7. Por eso instalé W10 , pero sigo igual. No hay interferencias, no hay obstáculos, el canal del router está bien, no hay congestión ni interferencias ( te escribo esto a menos de 3 metros del router), la calidad de la señal en otros dispositivos en puntos muy alejados del router es excelente.

[anplabo]

PD: soy técnico de redes, he tenido todo eso en cuenta antes de preguntar aqui, al igual que el tema de controladores y muchas mas cosas, solo se me está dando como solución cosas que ya he probado, preguntar en este foro era mi último recurso!!

[Maké]

Tu ordenador, es ... https://support.hp.com/es-es/document/c03833991

No todos los ordenadores, de HP, son compatibles 100%, en las últimas versiones lanzadas por Microsoft, que son 1803, 1709 y 1703.

La última obviamente es la 1803 y te voy a adjuntar un sitio dónde encontarás, los ordenadores probados por HP, cuyos modelos, son compatibles.

Allí podrás determinar, si el ordenador, que tienes, es compatible.

Si no lo es, te aconsejo volver a las versiones anteriores desde las cuáles podías comunicarte convenientemente ... https://h30467.www3.hp.com/t5/Consejos-de-Expertos-para-notebooks/Determina-si-tu-ordenador-fue-prob...

Tiene, interfaase inalámbrica ...

• Part No: 709848-001
• Description: Realtek RTL8188EE 802.11b/g/n 1x1 WiFi adapter
• Rohs: COMPLY_2.05

 

Puedes intentar probar, con otra interfase, para determinar, si no es problema, de la interfase. 

También puedes intentar bajar los controladores para Windows 8.1, que suelen ser compatibles ...

LAN : https://support.hp.com/es-es/drivers/selfservice/swdetails/hp-pavilion-15-e000-notebook-pc-series/53...

Bluetooth ... https://support.hp.com/es-es/drivers/selfservice/swdetails/hp-pavilion-15-e000-notebook-pc-series/53...

WLAN ... https://support.hp.com/es-es/drivers/selfservice/swdetails/hp-pavilion-15-e000-notebook-pc-series/53...

[anplabo]

Anteriormente tampoco podía, este ordenador venía con W7 y tampoco iban bien los drivers. Si vuelvo a W7 no podré instalar los controladores de vídeo porque siempre dan pantallazos, solo he podido instalarlos en W7.

Con probar otra interfaz te refieres a cambiar la tarjeta de red?

[anplabo]

Los controladores wireless Realtek de la pagina de soporte desaparecieron ayer!!!!!!hasta hace 2 dias estaban los de Realtek!!!!mi tarjeta de red es 8188EE, no mediatek

[anplabo · Accepted solution]

Misterio resuelto: he conectado los cables del wifi de una pantalla rota que tenía: wifi estupendamente, conclusión : cable de antena o antena estropeado debido a un mal diseño de HP. SOLUCIÓN: no volver a comprar un sólo producto HP.

[Maké]

La decisión es exclusivamente tuya la de no adquirir, ningún dispositivo HP. Desde aquí, intentamos ayudar, pero no estamos "in situ", para cotejar contigo lo que vas indicando.