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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante superior
Estudiante superior
7 0 0
Mensaje 1 de 13
1.602

Error en mi conexion ethernet

PC Notebook HP ProBook 450 G8 (464P0AV)
Microsoft Windows 11

ayuda por favor, mi laptop al conectar el cable ethernet solo parpadea una luz amarilla y no lo reconoce.

Entré a administrador de dipositivos y esto me encontré, ya intenté actualizarlo pero es la version mas reciente, tambien probé a una mas antigua y nada

_Angel____0-1700463008937.png

 

12 RESPUESTAS 12
Rector Rector
Rector
82,340 13,272 21,706
Mensaje 2 de 13

Error en mi conexion ethernet

Estimado @_Angel___ 

 

Desinstale el controlador, reinicie el equipo y luego use el siguiente controlador 

 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp144501-145000/sp144867.exe

 


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Estudiante superior
Autor
Estudiante superior
7 0 0
Mensaje 3 de 13

Error en mi conexion ethernet

Buenas tardes, ya hice lo que me dijo y sigue igual, alguna otra solución por favor?

Rector Rector
Rector
82,340 13,272 21,706
Mensaje 4 de 13

Error en mi conexion ethernet

Verifique en la pagina de soporte del equipo que tenga actualizado el BIOS.


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Estudiante superior
Autor
Estudiante superior
7 0 0
Mensaje 5 de 13

Error en mi conexion ethernet

Si lo está, ya no sé qué hacer

Rector Rector
Rector
82,340 13,272 21,706
Mensaje 6 de 13

Error en mi conexion ethernet

En el administrador de dispositivos, vaya al controlador y luego indique que desea actualizar, luego que busque en  su equipo el controlador,  y allí seleccione nuevamente el controlador.


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Estudiante superior
Autor
Estudiante superior
7 0 0
Mensaje 7 de 13

Error en mi conexion ethernet

Estoy probando con HP PC hardware diagnostics

Rector Rector
Rector
82,340 13,272 21,706
Mensaje 8 de 13

Error en mi conexion ethernet

Esta haciendo el test lo debe hacer fuera de windows al encender el equipo oprima varias veces la tecla F2, otra cosas  que puede ser que desactivo el puerto  ethernet en la BIOS, o hizo cambios que no son compatibles, entre a la bios y cargue los valores predeterminados de la BIOS.


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Estudiante superior
Autor
Estudiante superior
7 0 0
Mensaje 9 de 13

Error en mi conexion ethernet

Cómo hago eso?

Rector Rector
Rector
82,340 13,272 21,706
Mensaje 10 de 13

Error en mi conexion ethernet

al encenderé el equipo oprima varias veces la tecla F10 entra a la BIOs y alli  busca luego la opción de cargar valores predeterminados .


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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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