cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles

¿Necesitas solucionar problemas de calidad de pantalla en tu portátil? ¡Haz clic aquí para más información!

Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante honorario
Estudiante honorario
3 0 0
Mensaje 1 de 6
1.400
Reportar Mensaje

Error en el envío de archivos por Bluetooth

HP Pavilion Gaming Laptop 15-dk1056wm
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola, tengo un problema con la conexión por Bluetooth desde mi dispositivo Huawei con la laptop, ambos dispositivos están emparejados, pero la laptop lo detecta como un dispositivo de llamada por el icono que muestra, al tratar de enviar un archivo desde el celu a laptop, sale no enviado por error de conexión

5 RESPUESTAS 5
Rector Rector
Rector
79,116 12,722 21,051
Mensaje 2 de 6
Reportar Mensaje

Error en el envío de archivos por Bluetooth

Estimado @AndressDxD 

 

En el icon del bluetooth en la barra de tareas del laptop, haga clic con el boton derecho del mouse y en menu que parece  haga clic "Recibir un archivo " se abre una ventana, envie el archivo y vea si lo hace.


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
3 0 0
Mensaje 3 de 6
Reportar Mensaje

Error en el envío de archivos por Bluetooth

No funcionó, sale el mismo error al instante a pesar de estar emparejados

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Rector Rector
Rector
79,116 12,722 21,051
Mensaje 4 de 6
Reportar Mensaje

Error en el envío de archivos por Bluetooth

ok, pero en configuración de Bluetooh debería decir conectado, entonces vaya a configuraciones de su movil y haga clic en la conexión de Bluetooth y vea que este conectado y asi cambia el estado en windows de emparejado a conectado..


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
1 persona encontró útil esta respuesta
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
3 0 0
Mensaje 5 de 6
Reportar Mensaje

Error en el envío de archivos por Bluetooth

El problema es que no se conectan, ya se intentó enviar el archivo hasta quitando el dispositivo, y desemparejando ambos dispositivos, pero no funciona. Quizá existe otra manera de emparejar, ya que la laptop reconoce al dispositivo como un dispositivo de comunicación mostrando un icono de un teléfono y no como un Smartphone

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Rector Rector
Rector
79,116 12,722 21,051
Mensaje 6 de 6
Reportar Mensaje

Error en el envío de archivos por Bluetooth

Eso es normal que muestre un teléfono , en muchos casos hacec dos conexiones el teléfono con la bateria que muestra la carga y el telefono sin la bateria en ese es el que debe conectar.

 

Ha probado al contrario enviar un documento al telefono ?

 

Pruebe sino usar Quickdrop de HP, debe descar en su computadora en la tienda de microsoft y luego buscar el softwa en la tienda de google  y luego los empareja

 

https://www.microsoft.com/es-mx/p/hp-quickdrop/9pczpr0bvqql?activetab=pivot:overviewtab 

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.hp.quickdrop&hl=es_MX&gl=US 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación