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Error en Bluetooth Pavilion x360

el ‎10-06-2017 10:15 PM

Producto: Pavilion x360
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Mi problema esta en la detección de mi equipo, cuando guardo la opción de "Permitir que los dispositivos Bluetooth verán el nombre de este equipo" me sale un error llamado "Error del servicio Bluethooth",y la descripción es esta.

ERROR MIENTAS WINDOWS GUARDABA LA CONFIGURACIÓN. ES POSIBLE QUE EL DISPOSITIVO BLUETOOTH SE HAYA DESCONECTADO.

NO SE GUARDO LA SIGUIENTE CONFIGURACIÓN:

CONFIGURACIÓN DE DESCUBRIMIENTO.

Espero que puedan ayudarme, no se si en realidad este mal mi computadora o no sea compatible este servicio.

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Error en Bluetooth Pavilion x360

el ‎11-06-2017 09:06 PM

Ya lo hice, se "restauró" pero se apagó y de nuevo estoy con la pantalla negra

Ver la solución en mensaje original publicado

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Error en Bluetooth Pavilion x360

el ‎11-06-2017 12:23 AM

Hola.

Bienvenido al foro Lpy.

Puede leer:

https://answers.microsoft.com/es-es/windows/forum/windows_10-hardware/windows-10-bluetooth-no-funcio...

 

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Error en Bluetooth Pavilion x360

‎11-06-2017 12:34 AM - editado ‎11-06-2017 08:54 PM

 

Utilice:Buscar y corregir problemas con dispositivos y hardware

Reinstale el controlador bluetooth:https://support.hp.com/mx-es/drivers

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Error en Bluetooth Pavilion x360

el ‎11-06-2017 08:52 PM

Hola, quise actualizar el BIOS y ya no arranca mi Windows, también quise restaurarlo y nada 😞 Gracias por tus comentarios pero creo que no ayudó mucho.
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Error en Bluetooth Pavilion x360

el ‎11-06-2017 08:55 PM

Restaure el bios:https://support.hp.com/ar-es/document/c02722551

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el ‎11-06-2017 09:06 PM

Ya lo hice, se "restauró" pero se apagó y de nuevo estoy con la pantalla negra
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