Error conexión WIFI al salir de hibernación

[juliosolor]

Hola.

Tengo un nuevo portátil  HP 15s-fq1112ns.

Tengo un problema con la conexión WIFI.

Cada vez que lo activo levantando la pantalla la conexión WIFI no se establece y esta desactivada.

Estas son las pantallas que aparecen... lo he mirado todo y no hay manera de activar el WIFI.

La única solución que tengo es reiniciarlo y entonces es cuando conecta bien y todo esta normal.

Agradecería me ayudaran con alguna solución a este problema.

Muchas gracias

[resistencia]

Hola @juliosolor 

intente entrar al administrador de dispositivos hace clic sobre el controlador de su wi-fi y desactive el ahorro de energia

Tambien seria bueno que verifique si la version del BIOS esta actualizada:

https://support.hp.com/mx-es/drivers/selfservice/swdetails/hp-15s-fq1000-laptop-pc-series/29322771/m... 

puede indicarme tambien el modelo de su tarjeta wi-fi sino soluciona el problema con los pasos anteriores.?

[juliosolor]

Gracias por tu respuesta, pero lamentablemente no ha funcionado.

La opción del ahorro de energía ya la tenia desactivada.

He hecho la actualización de la BIOS, y continuba igual.

He instalado Hp Support Assistant y me ha propuesto una actualización sobre el wifi:

- controlador de botón de conexion inalambrica de HP

He reiniciado y se ha solucionado.

Ya conecta automáticamente al abrir la pantalla.

Muchas gracias por tu ayuda.

[resistencia]

perfecto, por eso le solicite el modelo del wi-fi, para ver si tenia actualizaciones, pero ya veo que hizo la actualizacion, porque estos equipo viene con diferentes tarjetas wi-fi.