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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante honorario
Estudiante honorario
3 0 0
Mensaje 1 de 2
425

Error Bluetooth ordenadores

el ‎17-01-2023 09:03 PM

Producto: HP Convertible 2 en 1 HP Envy x360
Sistema Operativo: Microsoft Windows 11

El Bluetooth no me detecta algunos dispositivos como auriculares y con el móvil lo detecta, lo vincula pero no se conecta, da error. 

Ya probé apagar y encender,  desvincular y eleminar vinculación... 

Me permite enviar archivos pero no recibir (da error en el emisor) debido a la falta de conexión, solo vinculación. 

También me falla con el propio lápiz HP. 

Resetearia todo como a fábrica pero ya tengo instalados algunos programas que he pagado y no quiero perder.

1 RESPUESTA 1
Estudiante graduado
Estudiante graduado
449 34 149
Mensaje 2 de 2

Error Bluetooth ordenadores

el ‎17-02-2023 05:57 PM

Intenta desinstalar el dispositivo bluetooth
Descarga un controlador desde aqui para volverla a instalar.
https://support.hp.com/es-es/drivers/laptops 

Edu Leon
Sistemas y Redes
Mi Hobby es ayudar a la comunidad con asuntos informaticos, por lo tanto este acto es voluntario. Para expresar tu agradecimiento puedes darle a : Útil si este mensaje te ha sido útil o Solucionado si consideras que tu caso ha sido resuelto
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